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  • Neuilly-Plaisance

Sous la responsabilité de Clarisse Dutraive, gérante des Ateliers et après une formation interne, vous serez amené(e) à :

Gestion administrative et commerciale
- Mailings
- Assurer la réception et le traitement des commandes de la réception à l'expédition jusqu'à la livraison : édition des devis, des confirmations de commandes, des bons de livraison, étiquettes ainsi que des documents nécessaires à l'export à destination des douanes (logiciel SAGE 50), organisation des enlèvements via nos différents transporteurs.
- Organiser la production de manière hebdomadaire.
- Assurer la facturation des commandes clients et des relances hebdomadaires.
- Traitement et suivi des demandes SAV jusqu'à clôture des dossiers.
- Assurer les commandes auprès de nos fournisseurs et le suivi jusqu'à réception.
- Gestion des stocks et tenue d'inventaires.
- Assurer d'intermédiaire entre Clarisse et nos distributeurs : communiquer mensuellement nos statistiques de ventes, et trimestriellement la facturation.
- Gestion de la relation client.
- Prospection auprès de potentiels nouveaux distributeurs en France et à l'international.

Communication
- Gestion des réseaux sociaux : Instagram, LinkedIn, Facebook, Pinterest
- Création de supports de communication : visuels, flyers, catalogues.
- Création de Newsletter (Sendinblue).
- Actualisation du site web : mise en ligne de nouveaux produits, créations d'articles liés à l'actualité des ateliers (Shopify).

Valorisation des savoir-faire
- Finalisation du projet d'ouverture des ateliers au public avec la mise en place d'ateliers d'initiation (Wecandoo) et potentiellement de visites guidées (Explore Paris).
- Gestion des procédures de labellisation en vue de l'obtention de récompenses, de la mention « Made in France », du titre « Maître Artisan d'Art » et du label « EPV ».

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COMPETENCES PRINCIPALES MISES EN ŒUVRE :
- Compétences en gestion administrative et secrétariat
- Maîtrise du Pack Office : Word et Excel
- Maîtrise de Canva et de Photoshop
- La maîtrise du logiciel de comptabilité SAGE 50 et de Shopify serait un plus
- Anglais
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PROFIL DU CANDIDAT RECHERCHÉ
Vous suivez une formation en communication, en gestion commerciale, gestion de la PME, gestion administrative, ou au sein d'une autre formation équivalente.
Atouts : vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la communication et ou de la gestion administrative et commerciale au sein d'une PME.
Le petit + : un intérêt pour le secteur de l'artisanat, du design et des métiers d'art.

À compter de : septembre/octobre 2024
Pour candidater, merci d'envoyer votre lettre de motivation adressée à Clarisse Dutraive ainsi que votre CV à l'adresse mail suivante : contact@clarissedutraive.com
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