informations générales
Valréas
- Capacité d'analyse
- Rigoureux
- dynamique
- Parfait relationnel et sens de la communication
- Maîtrisez l'outil informatique (excel impératif)
- A ce titre, vous serez en charge de :
o L'accueil téléphonique de la clientèle
o La gestion des demandes clients, réclamation ou autres .
o L'assistance technique par téléphone (SAV , mise en œuvre .)
o L'envoi du matériel défectueux et suivi du retour (colis , expédition..)
o L'enregistrement des retours d'intervention
Le poste est pas limitatif.