informations générales
Bourges
Au sein d'une entreprise en plein développement, vos principales missions seront les suivantes :
- Traitement des appels clients,
- Enregistrement et gestion des commandes de ventes,
- Suivi des livraisons (et gestion des litiges clients livraisons),
- Gestion de la relation client, suivi des dossiers/comptes clients,
- Etablissement et suivi des devis et factures en lien avec le service commercial,
- Contrôle de l'approvisionnement des produits,
- Gestion des stocks,
- Planification (auprès du service SAV) des interventions et de mises en service,
- Analyse de données chiffrées (commandes clients),
- Classement/archivage de dossiers.
En véritable support administratif et commercial, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous leur répondez, les orientez, traitez et suivez leurs demandes.
Vous assistez le Responsable commercial région et les commerciaux dans leurs différentes tâches administratives et commerciales et contribuez au développement du chiffre d'affaires.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Traitement des appels clients,
- Enregistrement et gestion des commandes de ventes,
- Suivi des livraisons (et gestion des litiges clients livraisons),
- Gestion de la relation client, suivi des dossiers/comptes clients,
- Etablissement et suivi des devis et factures en lien avec le service commercial,
- Contrôle de l'approvisionnement des produits,
- Gestion des stocks,
- Planification (auprès du service SAV) des interventions et de mises en service,
- Analyse de données chiffrées (commandes clients),
- Classement/archivage de dossiers.
En véritable support administratif et commercial, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, vous leur répondez, les orientez, traitez et suivez leurs demandes.
Vous assistez le Responsable commercial région et les commerciaux dans leurs différentes tâches administratives et commerciales et contribuez au développement du chiffre d'affaires.
