informations générales
Méry-sur-Cher
Missions et responsabilités :
Développer un service et une satisfaction clients optimaux ;
Contribuer au développement CA de son secteur ;
Réceptionner, enregistrer et viser les commandes dès réception ;
Editer, viser et transmettre les besoins clients au service expédition ;
Saisir, éditer, veiller à respecter et faire respecter les engagements concernant les devis clients et les offres de prix ;
Participer au suivi des fichiers clients, fournisseurs et articles ;
Assurer tous les travaux de statistiques sur les ventes ;
Participer à la traçabilité des produits chez les clients ;
Préparer et répondre aux appels d'offres et assure le suivi des marchés en cours sur son secteur ;
Assurer le suivi des réparations et expéditions de son secteur ;
Gérer les stocks de prêt / dépôt ;
Participer à la gestion des retours aux réclamations clients
Compétences :
- Un excellent sens de l'organisation, souci du détail et capacité à travailler en équipe ;
- Expérience préalable dans le service client
- Bonnes compétences en informatique (Sage, Pack office) ;
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale ;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
Si vous êtes motivé(e) et que vous appréciez le travail dans un environnement rigoureux, avec un vrai sens du service, postulez rapidement !