informations générales
Bourges
Vous serez, notamment, en charge des missions suivantes :
- Sur base de l'extraction Excel des réclamation (2023 & 2024), reprendre les réclamations en cours de traitement et assurer leur suivi (mise à jour, mail client, clôture)
- Faire un état quotidien ou hebdomadaire aux équipes sur l'avancement, blocages éventuels
- Mise à jour de la base Intraqual, modif délai, clôture RE, relance client .
Horaires de travail : en journée
Formation initiale à dominante tertiaire et/ou expérience en milieu industriel en qualité d'Assistant SAV HF
Maîtrise des logiciels informatiques: Pack Office, BAAM, ERP
Mission de plusieurs semaines
Le site n'est pas desservi par les transports collectifs.
Salaire selon profil + tickets restaurants + indemnité transport +10 % indemnité de fin de mission + 10 % congés payés + accès mutuelle entreprise + possibilité CET rémunéré à 6 % + Comité d'entreprise + Club Avantages Adecco.
Merci de postuler en ligne.