informations générales
Vierzon
Voici vos missions :
Support commercial à la vente :
- Accueil téléphonique, réponse aux courriers. Assurer les contacts à destination des clients.
- Élaborer et suivre les devis et les commandes des produits et prestations vendus par la société. Créer et transmettre les demandes d'autorisations aux mairies.
Gestion administrative et facturation :
- S'assurer de la conformité des prestations réalisées et effectuer la livraison dans l'ERP.
- Mettre à disposition les éléments constitutifs du dossier technique à destination des collègues.
- Facturer les commandes dans l'ERP, gérer les demandes, les avoirs, les réclamations des clients dans les meilleurs délais.
- Suivre les projets de déploiements et renseigner les tableaux de bords et/ou plate forme projets.
- Participer à l'élaboration des supports d'aide à la vente (catalogue, tarifs, fiches conditions clients ...)
- Assurer le support administratif et opérationnel des chargées de clientèle, gérer le classement et l'archivage.
Amélioration continue :
- Collaborer avec d'autres services, afin d'améliorer les produits et les services de l'organisation et à faire évoluer la politique en matière de relation client.
- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue de son périmètre et de l'optimisation de la qualité des coûts et des délais.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSupport commercial à la vente :
- Accueil téléphonique, réponse aux courriers. Assurer les contacts à destination des clients.
- Élaborer et suivre les devis et les commandes des produits et prestations vendus par la société. Créer et transmettre les demandes d'autorisations aux mairies.
Gestion administrative et facturation :
- S'assurer de la conformité des prestations réalisées et effectuer la livraison dans l'ERP.
- Mettre à disposition les éléments constitutifs du dossier technique à destination des collègues.
- Facturer les commandes dans l'ERP, gérer les demandes, les avoirs, les réclamations des clients dans les meilleurs délais.
- Suivre les projets de déploiements et renseigner les tableaux de bords et/ou plate forme projets.
- Participer à l'élaboration des supports d'aide à la vente (catalogue, tarifs, fiches conditions clients ...)
- Assurer le support administratif et opérationnel des chargées de clientèle, gérer le classement et l'archivage.
Amélioration continue :
- Collaborer avec d'autres services, afin d'améliorer les produits et les services de l'organisation et à faire évoluer la politique en matière de relation client.
- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue de son périmètre et de l'optimisation de la qualité des coûts et des délais.
