informations générales
Lucé
Dans le cadre de votre activité, les missions suivantes vous seront confiées:
- Traitement des eDSH et déclaration sur l'honneur « papier »
- Traitement des instanciers (relance PJ et traitement des mises à jour de dossiers (RIB, adresse, situation familiale.)
- Traitement des flux LM2A « révision » et « refus administratifs »
- Envois des notifications et titre de de pensions
- Connaître la législation et les normes applicables dans ce domaine d'activité ou être en capacité de se les approprier rapidement,
- Connaître les objectifs du service et les indicateurs associés,
- Connaître les fonctionnalités des applicatifs informatiques et outils documentaires associés ou être en capacité de se les approprier rapidement,
- Connaître les exigences PSSI de l'organisme et s'y conformer,
- Appliquer les procédures d'instruction et de liquidation,
- Réaliser la productivité et la qualité attendue sur les activités,
- Etre à l'écoute du client, créer les conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers,
- Savoir s'organiser et travailler en équipe,
- Adapter sa communication écrite et orale en fonction de ses interlocuteurs,
- Véhiculer une image positive de l'Assurance Maladie,
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Traitement des eDSH et déclaration sur l'honneur « papier »
- Traitement des instanciers (relance PJ et traitement des mises à jour de dossiers (RIB, adresse, situation familiale.)
- Traitement des flux LM2A « révision » et « refus administratifs »
- Envois des notifications et titre de de pensions
- Connaître la législation et les normes applicables dans ce domaine d'activité ou être en capacité de se les approprier rapidement,
- Connaître les objectifs du service et les indicateurs associés,
- Connaître les fonctionnalités des applicatifs informatiques et outils documentaires associés ou être en capacité de se les approprier rapidement,
- Connaître les exigences PSSI de l'organisme et s'y conformer,
- Appliquer les procédures d'instruction et de liquidation,
- Réaliser la productivité et la qualité attendue sur les activités,
- Etre à l'écoute du client, créer les conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers,
- Savoir s'organiser et travailler en équipe,
- Adapter sa communication écrite et orale en fonction de ses interlocuteurs,
- Véhiculer une image positive de l'Assurance Maladie,
