informations générales
Bourges
Présentation Société
STELLIANT (CA 250 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international.
Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Poste et Mission
En tant que Télé-Expert, vous intégrerez notre Centre National de Gestion et serez l'interlocuteur de nos principaux mandants et de leurs assurés. Après une formation au métier de l'expertise (aspects techniques et méthodologiques), vous prendrez en charge, après l'ouverture des dossiers, les expertises à distance de sinistres.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Apprécier l'environnement juridique / assurance des sinistres : examiner les garanties souscrites, les recours et conventions.- Qualifier et évaluer la nature des sinistres : expertises à distance sur pièces, téléphoniques ou vidéo-expertises.- Diagnostiquer l'origine de l'événement : causes et circonstances des sinistres.- Etablir les responsabilités et apprécier l'ensemble des préjudices.- Procéder au chiffrage des dommages et négocier les indemnisations des assurés en lien avec les outils développés par la société et les partenariats existants.- Rédiger le rapport d'expertise selon la trame de la compagnie.- Satisfaire les engagements qualité : réponses clients, délais imposés, etc....
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Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontamination.
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Poste et Mission
En tant que Télé-Expert, vous intégrerez notre Centre National de Gestion et serez l'interlocuteur de nos principaux mandants et de leurs assurés. Après une formation au métier de l'expertise (aspects techniques et méthodologiques), vous prendrez en charge, après l'ouverture des dossiers, les expertises à distance de sinistres.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Apprécier l'environnement juridique / assurance des sinistres : examiner les garanties souscrites, les recours et conventions.- Qualifier et évaluer la nature des sinistres : expertises à distance sur pièces, téléphoniques ou vidéo-expertises.- Diagnostiquer l'origine de l'événement : causes et circonstances des sinistres.- Etablir les responsabilités et apprécier l'ensemble des préjudices.- Procéder au chiffrage des dommages et négocier les indemnisations des assurés en lien avec les outils développés par la société et les partenariats existants.- Rédiger le rapport d'expertise selon la trame de la compagnie.- Satisfaire les engagements qualité : réponses clients, délais imposés, etc....
