informations générales
Colombes
Présentation Société
Le Groupe STELLIANT (CA 250 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national y compris l'Outre-Mer.
Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature, recherche de fuites et décontaminations.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Poste et Mission
Fonctions :
Intégré(e) à l'équipe du support SI Groupe :
- Vous serez en charge du traitement des tickets escaladés sur votre périmètre Niveau 2, du suivi du cycle de vie des sollicitations, du suivi de votre backlog.
- Vous prendrez en charge des interventions de proximité.
- Vous participerez activement à la mise en place des procédures et fiches de résolution.
- Vous participerez à la gestion de projets bureautiques (migration de postes, déménagement d'un site).
- Vous pourrez renforcer l'équipe Gestion de parc pour la préparation, la masterisation, la finalisation des postes de travail....
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Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature, recherche de fuites et décontaminations.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Poste et Mission
Fonctions :
Intégré(e) à l'équipe du support SI Groupe :
- Vous serez en charge du traitement des tickets escaladés sur votre périmètre Niveau 2, du suivi du cycle de vie des sollicitations, du suivi de votre backlog.
- Vous prendrez en charge des interventions de proximité.
- Vous participerez activement à la mise en place des procédures et fiches de résolution.
- Vous participerez à la gestion de projets bureautiques (migration de postes, déménagement d'un site).
- Vous pourrez renforcer l'équipe Gestion de parc pour la préparation, la masterisation, la finalisation des postes de travail....
