informations générales
Paris
Stage Service Client H/F
Mr.Bricolage, groupe d'adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin.
Notre ambition : devenir le leader incontesté de la proximité ; être utiles à nos clients en leur apportant bien plus que des produits, et en faisant de nos magasins de véritables lieux de vie.
Sur un marché en perpétuelle évolution, nous avons la conviction que notre singularité est un élément majeur pour répondre aux évolutions des besoins, des usages et des modes de vie de nos clients. Nous poursuivons notre transformation digitale, en alliant le meilleur du e.commerce et du magasin physique.
La direction Digitale et Expérience Clients, localisée à Paris dans le 19ième, fonctionne en mode startup, et développe de nombreux projets pour le Groupe Mr.Bricolage en France et à l'international.
A cette occasion, nous proposons un stage de 2 mois (Juillet/Aôut) au sein de notre Service Client.
En collaboration avec nos Customer Happiness Assistant, tu pourras réaliser les actions quotidiennes suivantes :
- Traiter les mails clients et y répondre au mieux.
- Répondre aux appels clients/magasins.
Qui es-tu ?
Doté d'un excellent relationnel et esprit d'équipe, tu réalises actuellement un BTS et souhaites effectuer un stage de 2 mois au sein d'une équipe et d'un Groupe dynamique !
Tu fais preuve d'appétence pour les outils digitaux et tes capacités rédactionnelles et oratoires sont tes atouts ? Alors rejoins-nous !
3 bonnes raisons de nous rejoindre :
- + de 400 magasins en France.
- Une aventure de 40 ans qui n'est pas prête de s'arrêter.
- Chaque collaborateur a un rôle essentiel dans la réussite de Mr. Bricolage.
De notre côténous t'offrirons la liberté de construire ton projet pro et l'envie de te dépasser.
Derrière une grande marque il y a toujours une grande équipe ! Ce poste est fait pour toi alors clique sur « Postuler ».
Nous avons de grands projets et vous en faites partie !
Stagiaire
Stage
Temps plein
PARIS LA VILLETTE (75)...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMr.Bricolage, groupe d'adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin.
Notre ambition : devenir le leader incontesté de la proximité ; être utiles à nos clients en leur apportant bien plus que des produits, et en faisant de nos magasins de véritables lieux de vie.
Sur un marché en perpétuelle évolution, nous avons la conviction que notre singularité est un élément majeur pour répondre aux évolutions des besoins, des usages et des modes de vie de nos clients. Nous poursuivons notre transformation digitale, en alliant le meilleur du e.commerce et du magasin physique.
La direction Digitale et Expérience Clients, localisée à Paris dans le 19ième, fonctionne en mode startup, et développe de nombreux projets pour le Groupe Mr.Bricolage en France et à l'international.
A cette occasion, nous proposons un stage de 2 mois (Juillet/Aôut) au sein de notre Service Client.
En collaboration avec nos Customer Happiness Assistant, tu pourras réaliser les actions quotidiennes suivantes :
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- Répondre aux appels clients/magasins.
Qui es-tu ?
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Tu fais preuve d'appétence pour les outils digitaux et tes capacités rédactionnelles et oratoires sont tes atouts ? Alors rejoins-nous !
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- Une aventure de 40 ans qui n'est pas prête de s'arrêter.
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De notre côténous t'offrirons la liberté de construire ton projet pro et l'envie de te dépasser.
Derrière une grande marque il y a toujours une grande équipe ! Ce poste est fait pour toi alors clique sur « Postuler ».
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