informations générales
Lissieu
"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplayest la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."
Pour l'un de nos clients, plateforme logistique de 17 collaborateurs, nous recrutons un responsable de quai distribution H/F. Vous serez en charge de l'optimisation et la bonne réalisation des activités de régulation du mardi au samedi de 5h00 à 12h30 (14h00 le samedi). À ce titre, vous êtes garant de l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien, vous avez un rôle de relais de votre manager auprès des équipes pour diffuser les informations clés et pallier toute absence non prévue, soit en prenant le poste, soit en régulant le
secteur d'activité avec les ressources dont vous disposez.
Votre deuxième mission principale est de vous assurez de la bonne exécution des activités et de la
qualité du service en général en supervisant la traçabilité, le déchargement et la saisie des colis dans
le respect des process et délais, le traitement du déstockage et du SAV.
Vous optimisez les départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons en étant un véritable appui
après des régulateurs de distribution.
Enfin, vous avez un rôle important d'identification, constatation des dysfonctionnements et de
traitement auprès de votre supérieur hiérarchique et faites remonter à votre manager les plaintes
clients qui peuvent lui être soumises et assurez la propreté du chantier et/ou service ainsi que du
respect des consignes environnementales
Vous avez pour principale préoccupation la satisfaction du client /destinataire en prenant les
décisions de votre compétence ou en proposant des solutions d'amélioration ; vous les mettez en
oeuvre le cas échéant.
Zone de compétences de l'agence : 69 avec une partie du 01, 42, 71.
Volumes : 7500 colis/jour en moyenne en distribution....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireChaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplayest la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."
Pour l'un de nos clients, plateforme logistique de 17 collaborateurs, nous recrutons un responsable de quai distribution H/F. Vous serez en charge de l'optimisation et la bonne réalisation des activités de régulation du mardi au samedi de 5h00 à 12h30 (14h00 le samedi). À ce titre, vous êtes garant de l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien, vous avez un rôle de relais de votre manager auprès des équipes pour diffuser les informations clés et pallier toute absence non prévue, soit en prenant le poste, soit en régulant le
secteur d'activité avec les ressources dont vous disposez.
Votre deuxième mission principale est de vous assurez de la bonne exécution des activités et de la
qualité du service en général en supervisant la traçabilité, le déchargement et la saisie des colis dans
le respect des process et délais, le traitement du déstockage et du SAV.
Vous optimisez les départs en liaisons et/ou en tournées de livraisons en étant un véritable appui
après des régulateurs de distribution.
Enfin, vous avez un rôle important d'identification, constatation des dysfonctionnements et de
traitement auprès de votre supérieur hiérarchique et faites remonter à votre manager les plaintes
clients qui peuvent lui être soumises et assurez la propreté du chantier et/ou service ainsi que du
respect des consignes environnementales
Vous avez pour principale préoccupation la satisfaction du client /destinataire en prenant les
décisions de votre compétence ou en proposant des solutions d'amélioration ; vous les mettez en
oeuvre le cas échéant.
Zone de compétences de l'agence : 69 avec une partie du 01, 42, 71.
Volumes : 7500 colis/jour en moyenne en distribution....
