informations générales
Villeneuve-la-Garenne
Attendus du poste :
- Assurer le management (la gestion, l'organisation, l'animation) de 3 centres de distribution : Villeneuve La Garenne, Gennevilliers, Paris 18e.
- Assurer le déménagement et transition des activités de Villeneuve La Garenne vers Gennevilliers.
- Déployer les procédures du Groupe afin de continuer à pérenniser une organisation efficace.
- Garantir un service optimal dans le respect des procédures opérationnelles, des objectifs budgétaires et des standards de qualité.
Qualité de service :
- Mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs de qualité de service de son site.
- S'assurer du strict respect des horaires des départs navettes à destination du réseau.
- Coordonner l'activité avec le centre de tri de Créteil afin de parer à toute urgence.
Coûts :
- Maîtriser et optimiser en permanence les coûts opérationnels de l'activité et s'assurer du respect des procédures opérationnelles pour l'exhaustivité du revenu, et du respect des KPI's de productivité des activités de tri, du traitement export et de l'activité livraison.
Pilotage :
- Assurer le pilotage de son site dans le respect des standards d'activité et de la politique environnementale de l'entreprise.
- Organiser des réunions bimestrielles avec les centres qu'il dessert ainsi que le Gateway de Roissy afin de mettre en place une synergie.
- Piloter son activité en respectant les orientations stratégiques (réalisation de plans d'actions et de tableaux de suivi des objectifs).
- Intervenir lors audits internes du Groupe (France et International) et les audits externes (sûreté du fret...).
Gestion des ressources humaines :
- Etre le garant du respect de la réglementation et de la législation.
- Motiver, fédérer et développer les potentiels.
- Animer et développer les équipes (communication et partage de valeurs communes).
- S'assurer du suivi des formations du Groupe.
Périmètre de responsabilités :
Exerce la responsabilité hiérarchique sur l'ensemble des collaborateurs de son périmètre ; encadre directement 8 responsables d'activité, 21 chefs de secteurs et de service. Plus de 50 conducteurs et de 240 personnes sur l'activité tri, les équipes de tri opérant majoritairement la nuit.
Délégation de pouvoir :
Le responsable d'agence est chargé d'une délégation de pouvoir portant sur la gestion du personnel, le respect des règles de droit du travail et de la sécurité sociale, notamment en matière d'hygiène et de sécurité et de sécurité générale, le respect de la réglementation routière et d'exploitation, la responsabilité de l'intervention de prestataires extérieurs dans le respect des règles de droit du travail.
Missions / Activités :
- Organisation : Assure l'organisation optimale de l'exploitation et des ressources disponibles.
- Pilotage : Suit les indicateurs de performance de son centre de production, les analyse avec son N+1 et met en place avec ses N-1 les mesures correctrices correspondantes. Rend compte des résultats à son N+1. Contrôle l...
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- Assurer le déménagement et transition des activités de Villeneuve La Garenne vers Gennevilliers.
- Déployer les procédures du Groupe afin de continuer à pérenniser une organisation efficace.
- Garantir un service optimal dans le respect des procédures opérationnelles, des objectifs budgétaires et des standards de qualité.
Qualité de service :
- Mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs de qualité de service de son site.
- S'assurer du strict respect des horaires des départs navettes à destination du réseau.
- Coordonner l'activité avec le centre de tri de Créteil afin de parer à toute urgence.
Coûts :
- Maîtriser et optimiser en permanence les coûts opérationnels de l'activité et s'assurer du respect des procédures opérationnelles pour l'exhaustivité du revenu, et du respect des KPI's de productivité des activités de tri, du traitement export et de l'activité livraison.
Pilotage :
- Assurer le pilotage de son site dans le respect des standards d'activité et de la politique environnementale de l'entreprise.
- Organiser des réunions bimestrielles avec les centres qu'il dessert ainsi que le Gateway de Roissy afin de mettre en place une synergie.
- Piloter son activité en respectant les orientations stratégiques (réalisation de plans d'actions et de tableaux de suivi des objectifs).
- Intervenir lors audits internes du Groupe (France et International) et les audits externes (sûreté du fret...).
Gestion des ressources humaines :
- Etre le garant du respect de la réglementation et de la législation.
- Motiver, fédérer et développer les potentiels.
- Animer et développer les équipes (communication et partage de valeurs communes).
- S'assurer du suivi des formations du Groupe.
Périmètre de responsabilités :
Exerce la responsabilité hiérarchique sur l'ensemble des collaborateurs de son périmètre ; encadre directement 8 responsables d'activité, 21 chefs de secteurs et de service. Plus de 50 conducteurs et de 240 personnes sur l'activité tri, les équipes de tri opérant majoritairement la nuit.
Délégation de pouvoir :
Le responsable d'agence est chargé d'une délégation de pouvoir portant sur la gestion du personnel, le respect des règles de droit du travail et de la sécurité sociale, notamment en matière d'hygiène et de sécurité et de sécurité générale, le respect de la réglementation routière et d'exploitation, la responsabilité de l'intervention de prestataires extérieurs dans le respect des règles de droit du travail.
Missions / Activités :
- Organisation : Assure l'organisation optimale de l'exploitation et des ressources disponibles.
- Pilotage : Suit les indicateurs de performance de son centre de production, les analyse avec son N+1 et met en place avec ses N-1 les mesures correctrices correspondantes. Rend compte des résultats à son N+1. Contrôle l...
