informations générales
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 14 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace. Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L'entreprise rassemble plus de 15 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Mission Générale :
Eléments de contexte :
Au sein de la Direction Digital, Ventes & Services, la Direction E-commerce International, recherche un.e Product Owner « Order », pour un CDD de 4 à 6 mois, intégré.e à l'équipe projet hermes.com. Pilotée entièrement selon la méthodologie Agile, la plateforme hermes.com s'inscrit dans un programme international et omnicanal.
Le/la Product Owner Order est garant.e du process de commande et des retours au sens large :
- Interface de prise de commande Back Office (commandes « MOTO »).
- Interface de revue et validation des commandes.
- Gestion de la fraude.
- Workflow de commande.
- Shipping.
- Service web-to-shop.
- Factures et documents colis.
- Gestion des retours (Front et Back Office).
- Service de prise de commande en magasin physique sur stock e-commerce.
Il/Elle reporte au Solution Manager.
Principales activités :
1) Assurer le rôle de Product Owner (PO) au sein d'une équipe agile :
Préparation des cérémonies :
- Cadrage en amont des projets.
- Rédaction des epics et des user stories et construction du backlog.
- Priorisation des epics et des user stories en fonction de la stratégie.
- Définition des KPIs cible en amont et évaluation du succès en fonction des KPIs.
- Co-élaboration de la vision du produit à court et moyen termes avec le Solution Manager, le Product Manager et les autres Product Owners.
- Participation aux cérémonies de priorisation organisées par le Solution Manager.
Animation d'équipe :
- Animations des rituels agiles (démo, retro, grooming, sprint planning, PI planning).
- Coordination d'une équipe scrum composée de développeurs, d'experts fonctionnels et techniques, de testeurs.
- Suivi des user stories, des questions de la part des développeurs, de la validation des user stories tout au long des sprints.
- Assurer une bonne coordination avec l'expert technique ainsi qu'avec les contributeurs.
- Coordination avec les autres équipes du projet, en particulier Checkout et Payment, afin d'identifier les dépendances.
Tests & delivery :
- Qualification et répartition des ajustements fonctionnels, bugs.
- Participer à la recette sur les sujets de son périmètre.
- Participation à la rédaction des tests automatiques.
- Suivi des livraisons des fonctionnalités ...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMission Générale :
Eléments de contexte :
Au sein de la Direction Digital, Ventes & Services, la Direction E-commerce International, recherche un.e Product Owner « Order », pour un CDD de 4 à 6 mois, intégré.e à l'équipe projet hermes.com. Pilotée entièrement selon la méthodologie Agile, la plateforme hermes.com s'inscrit dans un programme international et omnicanal.
Le/la Product Owner Order est garant.e du process de commande et des retours au sens large :
- Interface de prise de commande Back Office (commandes « MOTO »).
- Interface de revue et validation des commandes.
- Gestion de la fraude.
- Workflow de commande.
- Shipping.
- Service web-to-shop.
- Factures et documents colis.
- Gestion des retours (Front et Back Office).
- Service de prise de commande en magasin physique sur stock e-commerce.
Il/Elle reporte au Solution Manager.
Principales activités :
1) Assurer le rôle de Product Owner (PO) au sein d'une équipe agile :
Préparation des cérémonies :
- Cadrage en amont des projets.
- Rédaction des epics et des user stories et construction du backlog.
- Priorisation des epics et des user stories en fonction de la stratégie.
- Définition des KPIs cible en amont et évaluation du succès en fonction des KPIs.
- Co-élaboration de la vision du produit à court et moyen termes avec le Solution Manager, le Product Manager et les autres Product Owners.
- Participation aux cérémonies de priorisation organisées par le Solution Manager.
Animation d'équipe :
- Animations des rituels agiles (démo, retro, grooming, sprint planning, PI planning).
- Coordination d'une équipe scrum composée de développeurs, d'experts fonctionnels et techniques, de testeurs.
- Suivi des user stories, des questions de la part des développeurs, de la validation des user stories tout au long des sprints.
- Assurer une bonne coordination avec l'expert technique ainsi qu'avec les contributeurs.
- Coordination avec les autres équipes du projet, en particulier Checkout et Payment, afin d'identifier les dépendances.
Tests & delivery :
- Qualification et répartition des ajustements fonctionnels, bugs.
- Participer à la recette sur les sujets de son périmètre.
- Participation à la rédaction des tests automatiques.
- Suivi des livraisons des fonctionnalités ...
