informations générales
Levallois-Perret
Le Groupe Ozitem est l'addition de deux experts de l'infrastructure : Ozitem pour l'infrastructure in situ et Owentis pour l'infrastructure cloud.
Entreprise de taille humaine et pérenne depuis 29 ans, nous affichons un dynamisme constant : 37 Millions d'Euros de CA, une croissance de 10% par an en moyenne depuis 2014, et une présence en France à Levallois-Perret (siège), à Toulouse et à Lyon, ainsi qu'à l'international à Singapour et Hong-Kong.
Nous sommes composés de 390 femmes et hommes experts spécialisés dans les domaines de l'infrastructure IT & du Cloud. Notre objectif : apporter de la valeur à l'écosystème IT de nos clients.
Le poste :
Le Centre des Opérations (COP) assure le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité de nos 60 clients infogérés.
Le COP, véritable pépinière du Groupe, est à la recherche de nouveaux talents pour accompagner la croissance du groupe, sur les technologies Réseaux & Sécurité.
Au sein de nos équipes techniques, vous avez en charge :
- La supervision des équipements physiques et virtuels.
- L'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et sécurité.
- La gestion et le traitement des incidents de niveau 2 sur les infrastructures infogérées.
- Le suivi de l'intégralité du process de résolution des incidents et des demandes d'assistance.
- La rédaction et la mise à jour des notes techniques destinées à favoriser l'amélioration des compétences des équipes support....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEntreprise de taille humaine et pérenne depuis 29 ans, nous affichons un dynamisme constant : 37 Millions d'Euros de CA, une croissance de 10% par an en moyenne depuis 2014, et une présence en France à Levallois-Perret (siège), à Toulouse et à Lyon, ainsi qu'à l'international à Singapour et Hong-Kong.
Nous sommes composés de 390 femmes et hommes experts spécialisés dans les domaines de l'infrastructure IT & du Cloud. Notre objectif : apporter de la valeur à l'écosystème IT de nos clients.
Le poste :
Le Centre des Opérations (COP) assure le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité de nos 60 clients infogérés.
Le COP, véritable pépinière du Groupe, est à la recherche de nouveaux talents pour accompagner la croissance du groupe, sur les technologies Réseaux & Sécurité.
Au sein de nos équipes techniques, vous avez en charge :
- La supervision des équipements physiques et virtuels.
- L'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux et sécurité.
- La gestion et le traitement des incidents de niveau 2 sur les infrastructures infogérées.
- Le suivi de l'intégralité du process de résolution des incidents et des demandes d'assistance.
- La rédaction et la mise à jour des notes techniques destinées à favoriser l'amélioration des compétences des équipes support....
