informations générales
Step Up c'est une équipe d'ingénierie avec des expertises métiers fortes et des valeurs au coeur de notre ADN.
Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne font matcher qu'une compétence avec un cahier des charges. Chez STEP UP, nous recherchons également l'adéquation entre la personnalité des personnes et la culture d'entreprise de nos clients. Et ça, ça fait toute la différence !
Précurseur dans ce domaine, STEP UP est un cabinet d'ingénierie industriel et informatique en forte croissance plaçant le développement du potentiel humain comme premier vecteur d'excellence en entreprise.
Au sein du Service des Systèmes d'Information, vous serez garant du bon fonctionnement des outils informatiques de l'ensemble de la société et du support aux utilisateurs en collaboration avec l'administrateur systèmes et réseaux et dans les principes définis par le Responsable des Systèmes d'Information.
Dans ce cadre, vos missions seront :
Gestion de la « hot-line » (pannes et maintenance préventive), tri des demandes avec estimation du niveau d'urgence
Paramétrage et déploiement de matériel
Gestion de la flotte de téléphone mobile
Gestion du parc d'impression
Administration des comptes AD utilisateurs
Diagnostics et résolution des problématiques techniques sur les matériels du parc (ordinateurs, imprimantes...)
Diagnostics et résolution des problématiques bureautiques et support aux utilisateurs
Transfert des demandes vers les acteurs clés (sociétés externes, Responsable, relais informatiques...)
Déplacements préventifs réguliers sur sites (10) - présence et « communication » avec les relais
Interface avec les relais informatiques sur sites en ce qui concerne les dépannages / évolutions du parc informatique (postes de travail, imprimantes...)...
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Précurseur dans ce domaine, STEP UP est un cabinet d'ingénierie industriel et informatique en forte croissance plaçant le développement du potentiel humain comme premier vecteur d'excellence en entreprise.
Au sein du Service des Systèmes d'Information, vous serez garant du bon fonctionnement des outils informatiques de l'ensemble de la société et du support aux utilisateurs en collaboration avec l'administrateur systèmes et réseaux et dans les principes définis par le Responsable des Systèmes d'Information.
Dans ce cadre, vos missions seront :
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Paramétrage et déploiement de matériel
Gestion de la flotte de téléphone mobile
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Diagnostics et résolution des problématiques techniques sur les matériels du parc (ordinateurs, imprimantes...)
Diagnostics et résolution des problématiques bureautiques et support aux utilisateurs
Transfert des demandes vers les acteurs clés (sociétés externes, Responsable, relais informatiques...)
Déplacements préventifs réguliers sur sites (10) - présence et « communication » avec les relais
Interface avec les relais informatiques sur sites en ce qui concerne les dépannages / évolutions du parc informatique (postes de travail, imprimantes...)...
