Gestionnaire Centre de Services Partagé RH H/F

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informations générales

Nom du poste à pourvoir :
Gestionnaire Centre de services Partagé RH H/F

Présentation de Sage :
Au sein de Sage, nous avons à coeur de développer une culture où nos collègues peuvent s'épanouir pleinement. Seules leurs réalisations et leur savoir-être sont pris en compte : pas de jugement de valeur, chacun contribue à notre vision, tout en restant soi-même. Tous nos candidats ont le même niveau de considération lors du processus de recrutement, et ne sont pas discriminés du fait de leur origine, âge, religion, orientation sexuelle, identité de genre, handicap ou statut de vétéran.

Description du poste :
Au centre d'un centre de services Partagés RH (CSP RH), vous serez en première ligne pour servir et interagir avec nos managers et collaborateurs pour assurer la bonne mise en oeuvre de la politique des Ressources humaines, en équilibrant la défense des intérêts des collègues et des besoins opérationnels.
Vous allez devoir fournir un soutien complet à la fonction PEOPLE (RH), établir des partenariats avec les Human Resources Business Partner afin de comprendre les enjeux opérationnels.
Ce rôle va permettre de construire une solide base de connaissances - consigner et documenter les interactions avec les collègues et créer et utiliser des processus standard ou des articles de connaissances pour répondre de façon uniforme aux demandes de renseignements.
Missions :
- Répondre et/ou traiter les demandes de renseignements de collègues et des managers sur des transactions concernant les procédures telles que les changements de personnel dans nos systèmes, les données relatives aux nouveaux employés, les transferts des collaborateurs, les promotions, les changements d'augmentation de salaire, les changements de statut, les changements d'adresse, les cessations d'emploi, les avantages sociaux) en fonction de la politique RH du groupe.
- Fournir des conseils aux managers et aux collaborateurs sur une vaste gamme de questions (c.-à-d. politiques et procédures en matière de RH, mesures disciplinaires, situations et sujets délicats, problèmes/conflits liés au travail, perfectionnement, paie, rémunération et avantages sociaux, etc.), et être en mesure de déterminer l'adéquation de la demande.
- Collaborer avec les Human Resources Business Partner pour mettre en oeuvre une stratégie ou des initiatives afin d'atteindre les objectifs Business spécifiques.
- Favoriser la collaboration entre les centres d'excellence, comme les centres de récompense et de rémunération, le perfectionnement des talents et de l'apprentissage, l'acquisition de talents, et la paie.
- Fournir un soutien administratif notamment sur la collecte des données sur la paye, les relations avec les collègues, les absences et les départs, les lettres d'embauche, les fiches de paie, les références des employés, etc.
- Collaborer avec le Team Leader pour créer et mettre à jour les processus relatifs aux nouvelles connaissances, selon les besoins et sur une base trimestrielle.
- Fournir un feedback...
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