informations générales
Le Groupe Interway recherche un Technicien N2 itinérant bilingue anglais H/F pour le compte de ses 5 principaux clients en Ile-de-France.
Vos missions :
- Résolution des demandes et incidents de niveau 1 et administration niveau 1 (AD et Exchange).
- Support de proximité auprès des utilisateurs.
- Support téléphonique avec prise en main à distance.
- Gestion du stock de matériel sur le site, préparation des postes de travail, tablettessmartphone et autres matériels.
- Suivi des tickets et des relances auprès des autres services support....
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- Résolution des demandes et incidents de niveau 1 et administration niveau 1 (AD et Exchange).
- Support de proximité auprès des utilisateurs.
- Support téléphonique avec prise en main à distance.
- Gestion du stock de matériel sur le site, préparation des postes de travail, tablettessmartphone et autres matériels.
- Suivi des tickets et des relances auprès des autres services support....
