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Courbevoie
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Randstad Inhouse, marque du groupe Randstad, numéro 1 mondial des services en ressources humaines, recherche un Gestionnaire de portefeuille affacturage grands comptes H/F en CDI pour CREDIT MUTUEL FACTORING, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Federale.
Votre mission :
Rattaché(e) au sein de la Direction de la Relation Clients (DRC), le gestionnaire gère un portefeuille middle office de clients Entreprises /Professionnels. En relation directe avec le réseau bancaire, vous êtes aussi l'interlocuteur auprès des commerciaux.
Dans cette optique, vous :
.Développez la qualité de la relation et du service clients ;
.Traitez les opérations liées aux cessions de créances ;
.Appliquez les règles et procédures en place ;
.Vérifiez la régularité des traitements et détectez les anomalies ;
.Suivez votre portefeuille en veillant au risque de dysfonctionnement des contrats en cours ;
.Organisez et optimisez votre activité en étant force de proposition ;
.Accompagnez les clients vers l'utilisation des outils ;
.Etes en relation avec les chargés d'affaires professionnels dans la gestion des contrats ;
.Travaillez au sein d'une équipe et diffusez les informations nécessaires au bon fonctionnement....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRandstad Inhouse, marque du groupe Randstad, numéro 1 mondial des services en ressources humaines, recherche un Gestionnaire de portefeuille affacturage grands comptes H/F en CDI pour CREDIT MUTUEL FACTORING, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Federale.
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