informations générales
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Rejoindre MAAF, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.
Directeur d'Agence H/F
Prenez la responsabilité de l'agence MAAF de Dinan pour accompagner votre équipe de 3 conseillers en clientèle dans leur montée en compétences et dans le développement de l'activité commerciale. Impulsez et entretenez une dynamique collective autour d'objectifs communs de fidélisation et de développement du portefeuille de clients particuliers et professionnels.
Vos responsabilités
Garantir l'atteinte des objectifs fixés dans le respect des engagements pris.
Garantir le suivi permanent des activités et des résultats, la bonne application des règles et des procédures dans le respect de l'équilibre rentabilité/maîtriser des coûts.
Garantir l'accompagnement, le suivi individuel et collectif des collaborateurs, contribuer ainsi au développement de leurs compétences et à la valorisation de leur performance.
Contribuer par ses préconisations à l'optimisation des process et à l'amélioration de la qualité des prestations fournies.
Contribuer à la meilleure coopération entre les différents services de l'entreprise, dans une logique d'efficacité, de rentabilité et d'orientation client.
Contribuer à l'optimisation du fonctionnement et/ou au développement de l'entreprise.
Vos principales activités
Décliner les objectifs de son entité en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses collaborateurs.
Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés.
Répartir les activités à réaliser en fonction des priorités/de la charge de travail/des compétences des collaborateurs ; organiser le planning d'activité.
Contrôler, suivre et analyser l'activité, Identifier des dysfonctionnements et/ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus.
Conseiller et soutenir son équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d'amélioration.
Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting de son activité.
Participer aux activités opérationnelles de son équipe.
Développer les compétences de ses collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d'évolution professionnelle.
Créer et maintenir, au sein de son équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance.
Faire des préconisations pour toutes évolutions de son secteur d'activité.
Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offron...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRejoindre MAAF, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.
Directeur d'Agence H/F
Prenez la responsabilité de l'agence MAAF de Dinan pour accompagner votre équipe de 3 conseillers en clientèle dans leur montée en compétences et dans le développement de l'activité commerciale. Impulsez et entretenez une dynamique collective autour d'objectifs communs de fidélisation et de développement du portefeuille de clients particuliers et professionnels.
Vos responsabilités
Garantir l'atteinte des objectifs fixés dans le respect des engagements pris.
Garantir le suivi permanent des activités et des résultats, la bonne application des règles et des procédures dans le respect de l'équilibre rentabilité/maîtriser des coûts.
Garantir l'accompagnement, le suivi individuel et collectif des collaborateurs, contribuer ainsi au développement de leurs compétences et à la valorisation de leur performance.
Contribuer par ses préconisations à l'optimisation des process et à l'amélioration de la qualité des prestations fournies.
Contribuer à la meilleure coopération entre les différents services de l'entreprise, dans une logique d'efficacité, de rentabilité et d'orientation client.
Contribuer à l'optimisation du fonctionnement et/ou au développement de l'entreprise.
Vos principales activités
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Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés.
Répartir les activités à réaliser en fonction des priorités/de la charge de travail/des compétences des collaborateurs ; organiser le planning d'activité.
Contrôler, suivre et analyser l'activité, Identifier des dysfonctionnements et/ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus.
Conseiller et soutenir son équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d'amélioration.
Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting de son activité.
Participer aux activités opérationnelles de son équipe.
Développer les compétences de ses collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d'évolution professionnelle.
Créer et maintenir, au sein de son équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance.
Faire des préconisations pour toutes évolutions de son secteur d'activité.
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