informations générales
Cognizant est un groupe international de conseil et services IT-Business avec des solutions d'externalisation des processus métier (BPO) et infrastructures IT. Il s'agit de l'une des sociétés à la croissance la plus rapide en Europeofficiellement certifiée "Top Employer France 2020".
Pour répondre au fort développement de son activité en France, Cognizant recrute un(e) Digital Program Manager chargé(e) de piloter un programme digital de grande envergure, multi-pays, multi-fournisseur et pluriannuel, dans le but de fournir des services de site web via un système de gestion de contenu (CMS).
Responsable de la prestation de service dans son ensemble et de la qualité de service, vos missions sont :
- Assurer l'interface avec les interlocuteurs côté Client et les agences digitales réparties dans le monde, dans le cadre des activités quotidiennes de création et de gestion de sites web.
- Contrôler et suivre les activités de projet conformément au plan de projet, au calendrier des réunions, aux exigences de qualité et aux exigences budgétaires.
- Appliquer les principes de Gestion de projet pour l'encadrement d'équipe, la maîtrise des risques, le reporting de programme, la gestion des remontées, etc.
- Préparer et produire des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels sur l'état du programme.
- Identifier les axes d'amélioration pour le service global, les processus et la résolution des problèmes Se focalise sur l'innovation, les gains de productivité, les économies d'échelle, etc....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePour répondre au fort développement de son activité en France, Cognizant recrute un(e) Digital Program Manager chargé(e) de piloter un programme digital de grande envergure, multi-pays, multi-fournisseur et pluriannuel, dans le but de fournir des services de site web via un système de gestion de contenu (CMS).
Responsable de la prestation de service dans son ensemble et de la qualité de service, vos missions sont :
- Assurer l'interface avec les interlocuteurs côté Client et les agences digitales réparties dans le monde, dans le cadre des activités quotidiennes de création et de gestion de sites web.
- Contrôler et suivre les activités de projet conformément au plan de projet, au calendrier des réunions, aux exigences de qualité et aux exigences budgétaires.
- Appliquer les principes de Gestion de projet pour l'encadrement d'équipe, la maîtrise des risques, le reporting de programme, la gestion des remontées, etc.
- Préparer et produire des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels sur l'état du programme.
- Identifier les axes d'amélioration pour le service global, les processus et la résolution des problèmes Se focalise sur l'innovation, les gains de productivité, les économies d'échelle, etc....
