informations générales
Nous recherchons un profil technico-fonctionnel ayant une dominante SAP (cependant la partie technique est assez transversale et ne se limite pas à SAP). Vous intégrerez les équipes de notre client et intégrerez le département IT qui travaille étroitement avec les équipes SAP. Vous interviendrez sur des projets de TMA et y apporterez vos connaissances.
Vous missions :
Maintenance évolutive et support utilisateurs des solutions P2P :
- Support utilisateurs niveau 1 et 2 Ariba Procurement.
- Mise à jour des accès utilisateurs et processus d'approbation.
- Paramétrage de l'application en cas d'évolutions.
- Coordination avec l'éditeur (via tickets) en cas de problèmes spécifiques rencontrés ou développements spécifiques demandés, et recette.
Interfaces Ariba /SAP (Ariba CIG) :
- Pilotage et réalisation des déploiements d'upgrades le cas échéant (dont pilotage et recette des développements spécifiques SAP, aide à la configuration des webservices).
- Monitoring et résolution des incidents.
- Coordination avec l'éditeur.
- Gestion des erreurs fonctionnelles (monitoring, support utilisateurs, intervention technique).
ReadSoft Process Director AP / ReadSoft WorkCycle
- Support utilisateurs fonctionnel sur les problématiques de facturation et écritures comptables afférentes.
- Coordination pour l'attribution des autorisations et rôles SAP nécessaires.
- Recueil des demandes d'évolutions et pilotage des développements/recettes en coordination avec les équipes de l'éditeur le cas échéant (développements spécifiques SAP).
ReadSoft Invoices suite
- Assistance à la gestion des incidents (dont coordination avec les équipes IT pour outil de planification des jobs, redémarrage services et maintenance serveur).
- Gestion des accès.
SAP MM (hors produits intégrés)
- Paramétrage pour nouvelles entités.
- Clôture MM.
- Mise à jour des variantes de jobs.
Coordination (et réalisation) des impacts de divers sujets transverses à l'entreprise pour la partie P2P (migration d'entités, modifications du plan de comptes etc).
Définition des besoins, aide aux spécifications et recette de l'automatisation RPA de certains processus P2P....