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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs H/F travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, banque en ligne, des conseillers clientèle H/F Rattaché(e) au Responsable d'Equipe, vos missions principales seront de :
répondre aux sollicitations clients/prospects via tous canaux (téléphone, clic to call, chat...),
traiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,
prendre en charge les activités de middle/back office
solliciter les clients dans le cadre de propositions commerciales ou de recueil de l'Expérience Client
assister les chargés de clientèle en agence...
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