informations générales
Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Paris Val de Loire.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Rejoignez une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité.
Sous l'autorité et le contrôle du Responsable Hiérarchique et au sein du pôle assurances de personnes vos missions seront :
- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres.
Vérifier les garanties
Examiner, codifier et saisir les éléments du dossier
Le cas échéant, missionner un expert
Informer et/ou déclencher éventuellement l'intervention de(s) prestataire(s)
Suivre les dossiers en cours et effectuer les relances nécessaires
Fixer les indemnités selon les barèmes et conventions applicables
Réaliser le décompte et procéder au règlement
- Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers.
- Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie.
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés dans le plan d'actions du pôle.
- Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
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Réaliser le décompte et procéder au règlement
- Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers.
- Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie.
- Contribuer à la réalisation des objectifs fixés dans le plan d'actions du pôle.
- Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise....
