informations générales
Boulogne-Billancourt
Poursuite du développement du parcours digital (notamment du CRM) :
- Mise en place des plateformes pour les Equipes Techniques et Développement Foncier, puis dans un second temps, pour la Direction Générale.
- Mise en production du portail client.
- Développement des outils d'analyse de la performance commerciale et marketing.
- Mise à jour du CRM, de la base de données.
Pilotage du CRM :
- Suivi des performances de l'outil, traitement des anomalies en coordination avec notre prestataire informatique.
- Amélioration de la performance du fichier clients.
- Participation aux réunions de Direction des Ventes.
- Formation des utilisateurs en interne....