informations générales
Etre ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne.
Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama.
Sous l'autorité du Responsable de service, vous contribuez à l'optimisation des systèmes informatiques par la recherche de solutions adaptées aux besoins des clients et utilisateurs.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des Directions fonctionnelles et opérationnelles, ainsi que de la MOE pour assurer la maîtrise d'ouvrage du SI (coordination, étude, analyse, paramétrage, tests, mise en oeuvre) sur des projets confiés et une partie du domaine fonctionnel : outils métiers Souscription et Sinistre en IARD, Vie et Banque, GRC, GED, Groupama.fr, Editions.
Vous participez activement aux travaux et tests liés aux montées de versions informatiques ainsi qu'à des chantiers nationaux et travaillez en proximité avec de nombreux acteurs (métiers, direction technique, MOA, interlocuteurs MOA/MOE du groupe...).
Vous accompagnez les utilisateurs en facilitant l'expression de leurs besoins, leur appropriation du SI et, vous analysez et répondez aux demandes d'adaptation du SI.
Vous assurez la gestion courante quotidienne sur votre périmètre applicatif (dont supervision, rattrapages, fiabilisation, évolutions de paramétrage...) et traitez en continu les incidents et les rejets (en niveau 2).
Vous êtes force de propositions (notamment en terme d'applications spécifiques régionales) et inciter à l'innovation....
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Sous l'autorité du Responsable de service, vous contribuez à l'optimisation des systèmes informatiques par la recherche de solutions adaptées aux besoins des clients et utilisateurs.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des Directions fonctionnelles et opérationnelles, ainsi que de la MOE pour assurer la maîtrise d'ouvrage du SI (coordination, étude, analyse, paramétrage, tests, mise en oeuvre) sur des projets confiés et une partie du domaine fonctionnel : outils métiers Souscription et Sinistre en IARD, Vie et Banque, GRC, GED, Groupama.fr, Editions.
Vous participez activement aux travaux et tests liés aux montées de versions informatiques ainsi qu'à des chantiers nationaux et travaillez en proximité avec de nombreux acteurs (métiers, direction technique, MOA, interlocuteurs MOA/MOE du groupe...).
Vous accompagnez les utilisateurs en facilitant l'expression de leurs besoins, leur appropriation du SI et, vous analysez et répondez aux demandes d'adaptation du SI.
Vous assurez la gestion courante quotidienne sur votre périmètre applicatif (dont supervision, rattrapages, fiabilisation, évolutions de paramétrage...) et traitez en continu les incidents et les rejets (en niveau 2).
Vous êtes force de propositions (notamment en terme d'applications spécifiques régionales) et inciter à l'innovation....
