informations générales
Guipavas
Grâce à son expertise solide, la puissance de sa marque et sa notoriété croissante, Fortuneo incarne la banque en ligne de demain et place la satisfaction client au coeur de ses actions.
Rattaché au Responsable du service Contrôle Permanent, vos missions sont les suivantes :
1) Participer à l'élaboration et la mise en oeuvre du plan de contrôle permanent au sein de la structure :
- Actualisation de la cartographie des contrôles de Fortuneo.
- Animation des contrôles délégués aux structures opérationnelles : définition des procédures de contrôle, préparation des requêtes de contrôle, suivi de la mise en oeuvre des contrôles et relance auprès des structures.
- Réalisation des contrôles de second niveau du ressort du contrôle permanent : définition des procédures de contrôle, mise en oeuvre des contrôles, analyse des constats et formulation de recommandations le cas échéant, validation des résultats de contrôle auprès des structures concernées.
2) Suivre la mise en oeuvre des recommandations de contrôle permanent émises.
- Tenir à jour la base documentaire de contrôle permanent : implémentation des procédures de contrôle, des résultats de contrôle et des recommandations dans les outils dédiés.
- Tenir des tableaux de bord à destination de la hiérarchie notamment, des organes exécutif et délibérant de l'entité.
- Piloter la mise en oeuvre de certains chantiers portés par le contrôle permanent.
- Participer le cas échéant aux groupes de travail constitués avec les équipes métiers à des fins d'amélioration du dispositif de contrôle permanent....