informations générales
Roubaix
Notre client, société de services d'hébergement informatique, recherche dans le cadre d'une mission intérim de 18 mois, un Assistant ADV, poste à Roubaix.
Pour ce poste d'Assistant ADV, vous serez rattaché directement à la Responsable ADV et aurez les missions principales suivantes :
- Assurer un support administratif sur la gestion et le suivi des commandes en collaboration avec l'équipe commerciale.
- Collecter, contrôler et enregistrer les informations nécessaires à la facturation.
- Mettre à jour les informations dans les outils internes.
- Traiter les demandes d'informations diverses.
- Gérer les litiges et les réclamations.
- Assister la responsable dans les différents projets d'amélioration des process de facturation et de structuration du service....