informations générales
Dans un contexte de création de poste, et en support au service ADV, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et vos principales missions seront :
- Gestion des appels entrants.
- Renseignements clients, suivi d'appels.
- Divers tâches administrative (Classements des dossiers, mise à jour des données.
gestion du courrier)
- Répondre aux clients par téléphone et mails.
- Communication avec interlocuteurs internes et externes....