informations générales
Angers
Membre du groupe SEPTEO, éditeur de logiciels spécialisés dans le monde juridique et immobilier, Genapi se positionne comme le 1er acteur européen des Legal Technologies et a pour ambition de se hisser à la 5e place mondiale d'ici 2020.
Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers de projets ambitieux, nous vous offrons l'opportunité de progresser avec nous et d'exprimer votre talent tout en oeuvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires.
Les « Genapiens » savent, en effet, passer de la vision à l'action et s'impliquer dans la réussite de l'entreprise.
Nous recrutons, en CDI, un Administrateur Systèmes & Réseaux Itinérant H/F, basé dans la région d'Angers.
Votre mission est d'assurer le support technique de nos solutions logicielles et matérielles et gérer la satisfaction clients.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Traiter des problématiques des plus simples aux plus complexes : système, réseau, logiciel et matériel.
- Administrer des serveurs Microsoft au niveau de l'Active Directory, DHCP, DNS, Gestionnaire Hyper-V.
- Identifier et remonter à notre service développement le scénario détaillé en cas de découverte d'un bug sur nos logiciels.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle au travers de vos échanges, avec pédagogie et bienveillance, et en proposant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés....