photo Agent / Agente de lignes téléphoniques

Agent / Agente de lignes téléphoniques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : L'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), Comprendre et traiter les demandes, Constituer les dossiers, Mettre tout en oeuvre pour la satisfaction client, Coordonner les travaux d'interventions : Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux, Être régulièrement en contact avec le client, Assurer le suivi des interventions : Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, Gérer les litiges simples, En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Salaire de12EUR/h et selon expérience Vous savez tenir une conversation soutenue par téléphone Vous savez traiter un nombre d'appels entrants important tous les jours : (250 appels quotidien) Vous[...]

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Administrateur / Administratrice de théâtre

Emploi Administrations - Institutions

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Administration et Gestion -Construire et suivre les budgets des productions et des projets du Théâtre -Établir et gérer les relations contractuelles avec les artistes, techniciens et prestataires -Superviser les procédures administratives liées à l'organisation des spectacles et à l'exploitation des espaces du Théâtre -Assurer le montage financier des projets et organiser le contrôle de gestion et le suivi analytique des actions du Théâtre -En lien avec le responsable du Pôle Administratif et Financier, être l'interlocuteur privilégié de la DRH pour les questions de gestion du personnel (concernant l'équipe permanente, les intermittents et les vacataires -Préparer et rédiger les délibérations pour les conseils municipaux, en lien avec les actions et budgets du Théâtre -Assurer le suivi et le remplissage des dossiers GUSO pour les intermittents du spectacle Production et suivi de la billetterie -Piloter l'organisation et la production des spectacles en étroite collaboration avec les chargés de production -Superviser l'ensemble des opérations liées à la billetterie, incluant la gestion des ventes, le suivi des statistiques de fréquentation, et l'utilisation des outils spécialisés[...]

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Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pôle Enfance RECRUTE Pour le PEAD (Placement Educatif à Domicile) Dans le cadre de l'extension de son dispositif en 2024 Le placement à domicile est une mesure de placement avec hébergement au quotidien chez les parents et consiste à mobiliser les compétences parentales afin de construire un projet garantissant de meilleures conditions de vie pour l'enfant. 4 CDI à pourvoir dès à présent : TECHNICIENS DE L'INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE (H/F) Ou TECHNICIENS EN ECONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE (H/F) Ou MONITEUR EDUCATEUR (H/F) - 3 postes sur Saint Quentin et alentours et 1 poste sur Guise et alentours (Déplacements quotidiens avec véhicule de service) CARACTERISTIQUES DU POSTE A POURVOIR Sous la responsabilité du Chef de Service : Intervenir par le biais d'un travail en équipe, auprès de familles fragilisées dont l'un ou l'ensemble des enfants est sous une mesure judiciaire de placement à domicile ; Apporter un soutien éducatif, technique et psychologique dans les actes de la vie quotidienne et dans l'éducation des parents envers leur(s) enfant(s). Diplômes exigés : Diplôme de Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF), Diplôme de Technicien en Economie[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roche-de-Glun, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat TOURNON recrute un ASSISTANT RELATIONS CLIENTS - SAV (F/H). Vous travaillerez en collaboration avec l'assistante SAV et en coopération avec les équipes de techniciens. Notre client propose un service à la fois préventif et curatif, le pôle dans lequel vous évoluerez comprend deux axes principaux : le suivi des visites de contrôles d'entretien d'une part et la gestion des dépannages de l'autre. Vos principales missions : -Standard téléphonique avec gestion des appels -Accueil physique -Prise des rendez-vous avec les clients -Planification des contrats d'entretien -Suivi et envoi des rapports d'entretien -Saisie, envoi et relance des devis clients -Demandes, commandes et relances fournisseurs -Contrôle des bons de livraison fournisseurs avec les factures -Traitement de documents administratifs -Classement divers Horaire de travail : du lundi au vendredi 8h-12h/13h30-16h30 Le Profil Adéquat : -Organisé, autonome, rigoureux(se) et réactif(ve) dans son travail. -Disponible pour les clients, les techniciens -Bonne gestion du stress -Maitrise du standard téléphonique et des appels à la clientèle -Savoir gérer et suivre plusieurs clients à la fois. Ce que[...]

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Technicien / Technicienne en électroménager

Emploi Enseignement - Formation

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu de formation : CFA de Vénissieux Type de contrat : APPRENTISSAGE Durée de contrat : 12 mois / septembre 2025 Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 774,77€ à 1 801,80€) Description de l'offre : Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire SFG SERVICES basée dans le (26), des alternants souhaitant se former au métier de Technicien SAV électroménagers (H/F). SFG Services est une filiale détenue à 100 % par SFG (Société Française de Garantie), leader du marché des garanties et des solutions de services. Elle intervient à domicile ou à distance sur les appareils de petit et gros électroménager, TV, HIFI et Multimédia. SFG Services offre une couverture nationale grâce aux nombreuses agences réparties sur l'ensemble du territoire. Labelisée Qualirepar, elle souhaite renforcer ses équipes en Région ARA en intégrant de futurs techniciens SAV électroménager en alternance avec son partenaire historique le CFA Ducretet. Missions principales : - Assurer la prise en charge technique et relationnelle pour apporter une solution[...]

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Responsable de la maintenance d'infrastructure

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Invenio-rh, cabinet de recrutement, accompagne les entreprises dans la recherche de compétences. Nous recrutons pour une société dans l'industrie agro-alimentaire, un adjoint Responsable Maintenance infrastructure et énergies H/F. Vos missions sont : * Manager une équipe de 3 techniciens de maintenance affectés à l'infrastructure et utilités , * Superviser et coordonner les activités de maintenance préventive et curative, * Gérer les plannings de l'équipe, d'intervention et des sous-traitants, * Être un support technique lors des interventions, * Assurer le suivi des contrôles réglementaires et la mise en conformité des installations, * Participer à la mise en place des axes d'amélioration : sécurité, environnement et performance énergétique. Votre profil : - Issu(e) d'un Bac + 2 en maintenance, - Avec une expérience de 5 ans sur un poste similaire, - Vous maitrisez les systèmes de production de froid, vapeur, air comprimé et traitement des fluides, - Vous êtes organisé(e), vous savez gérer les priorités , - Doté(e ) d'un esprit d'équipe, vous êtes une personne communicante, - Vous appréciez l'ambiance conviviale d'une PME, - Votre expérience en management d'équipe fera[...]

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Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi Administrations - Institutions

Bourg-de-Péage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Département de la Drôme recherche un(e) Technicien(ne) d'Intervention Sociale et Familiale pour le service ASE Accueil Drôme des Collines/Royans-Vercors/Bourg-de-Péage. Poste basé à Bourg-de-Péage, à pourvoir au 1er septembre 2025. Au sein de la Direction Enfance Famille, le service ASE Accueil assure la protection des enfants confiés au Département de la Drôme placés chez des familles d'accueil, permet la construction de leur identité, restaure la parentalité et rend compte à l'autorité judiciaire ou administrative. En qualité de Technicien(ne) d'Intervention Sociale et Familiale, vos principales activités seront : -Participer à l'accueil des parents, des enfants et des familles d'accueil dans les locaux du service et contribuer à la qualité de cet accueil. -Assurer la gestion matérielle courante du pôle. -Assurer un accompagnement dans le cadre du projet de l'enfant, sur des missions déterminées par le Chef du service. Profil : Vous avez un Diplôme de technicien(ne) d'intervention sociale et familiale ou un diplôme de moniteur(rice)-éducateur(rice). Vous avez une expérience significative auprès de familles en difficulté. Vous savez réagir avec pertinence à des[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laveyron, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans la rénovation de toitures, un téléprospecteur F/H. Vous travaillerez sur un fichier client existant. Vous prendrez des rdv pour les techniciens auprès d'anciens clients pour la proposition de nouveaux produits ou des rdv de garantie. Mise à jour du fichier clients. Horaires : 10h-13h et 15h-19h Aisance téléphonique Une première expérience en téléconseil ou téléprospection requis sur le poste. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Vous occuperez le poste d'assistant de travaux dans le service facturation pour notre entreprise sur loriol. Vos missions : Vous êtes en charge de la facturation liée aux prestations effectuées par nos techniciens. Facturation des articles de prestations ( Extraction de données et traitement sur EXCEL et PRAXEDO ) Remontée des données chiffrées à votre manager Etablissement des attachements préalable à la facturation et établissement des factures ( utilisation de bordereaux de prix, ou grille de tarification selon les clients) Ce poste est sédentaire. Profil recherché : Nous recherchons une personne qui maîtrise : - les outils bureautiques : Pour saisir des données dans EXCEL, réaliser des recherches V, saisir des formules Vous êtes très à l'aise avec les chiffres et aimez traitez des dossiers qui demandent une certaine logique Vous avez un sens de l'analyse bien développé qui vous permet de voir des doublons ou erreurs de facturation rapidement. Vous êtes rigoureux Vous êtes à l'aise avec EXCEL : formules et analyse Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Attaché(e) commercial(e) services auprès des entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Malissard, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTACT RH Valence recherche un commercial terrain H/F pour son client, PME bien implantée sur le territoire qui conçoit et installe des systèmes de sécurité pour les biens et les personnes (vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarme intrusion...). Basé(e) à Valence (26000), vous rejoindrez une équipe de 8 personnes (3 techniciens, 1 responsable SAV, 1 commercial, une assistante) et vos missions seront les suivantes : - Prospecter et développer un portefeuille clients professionnels sur le secteur Drôme Ardèche essentiellement : industries, tertiaire, collectivités. Vos interlocuteurs seront essentiellement les dirigeants sur la thématique sécurité. - Renforcer votre réseau de prescripteurs (bureau d'études en électricité, assureurs...) et participer aux réseaux d'entrepreneurs - Analyser les besoins, proposer des solutions techniques et des plans d'implantation adaptés, rédiger les offres commerciales. - Mener les négociations et assurer le suivi client jusqu'à la signature du contrat. - Travailler en lien étroit avec les équipes techniques pour planifier l'installation et garantir la satisfaction client. Le profil recherché : Vous avez l'esprit petite entreprise ?[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions Il réalise sa mission dans le cadre de l'internat. Son planning est établi à partir de 3 grilles horaires. Il accompagne dans une dimension éducative des enfants et adolescents qui présentent une déficience mentale de légère à moyenne avec des troubles associés dont des troubles psychiatriques. Il participe à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne des personnes accueillies en collaboration de ses collègues éducateurs spécialisés. Il met en œuvre le projet d'établissement, les projets sociaux et éducatifs et participe à l'élaboration du rapport d'activité du service social et éducatif. Il intervient au sein d'une équipe pluri professionnelle composée de pédagogues, de thérapeutes et de techniciens. Activités - Accueil et prise en charge des personnes (patients, usagers, etc), dans son domaine - Assistance aux personnes, aux patients pour l'insertion ou la réinsertion sociale et/ou professionnelle - Conseil sur la définition de(s) projet(s) professionnel(s) / individuel(s) et bilan des réalisations - Élaboration et mise en place du projet individuel concernant la personne et le groupe dans son domaine d'activité - Médiation des[...]

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Technicien / Technicienne diagnostics amiante

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe D&S, l'accompagnement face aux risques. Le Groupe D&S réalise, depuis 2004, toute prestation liée à la maîtrise du risque en milieu nucléaire : Fort de 500 salariés répartis sur 10 implantations principales à travers la France, la mission du Groupe D&S est d'accompagner les exploitants du nucléaire et les prestataires du secteur dans leurs projets tout en maîtrisant les facteurs Sûreté, Sécurité, Radioprotection, Qualité et Environnement. Notre offre globale s'articule autour de compétences dans les domaines de l'amiante, du démantèlement, de la radioprotection, des métiers QHSE et des études d'ingénierie. Le Groupe dispose également d'un centre de formation, et d'une société dédiée à la vente et la maintenance d'équipements de protection et de matériel pour le nucléaire. Nos prestations sont réalisées par des équipes d'ingénieurs et de techniciens motivés et expérimentés, dont les expertises sont réparties dans 6 filiales de production du Groupe. Missions Au sein de notre filiale Alfadir, dans le cadre de nos activités Amiante, nous recherchons un(e) Diagnos-tiqueur Amiante / Opérateur de Repérage Industriel H/F en CDI. Vos missions principales sont[...]

photo Technicien / Technicienne en radioprotection

Technicien / Technicienne en radioprotection

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe D&S, l'accompagnement face aux risques. Le Groupe D&S réalise, depuis 2004, toute prestation liée à la maîtrise du risque en milieu nucléaire : Fort de 500 salariés répartis sur 10 implantations principales à travers la France, la mission du groupe D&S est d'accompagner les exploitants du nucléaire et les prestataires du secteur dans leurs projets tout en maîtrisant les facteurs Sûreté, Sécurité, Radioprotection, Qualité et Environnement. Notre offre globale s'articule autour de compétences dans les domaines de l'amiante, du démantèlement, de la radioprotection, des métiers QHSE et des études d'ingénierie. Le Groupe dispose également d'un centre de formation, et d'une société dédiée à la vente et maintenance d'équipements de protection et de matériel pour le nucléaire. Nos prestations sont réalisées par des équipes d'ingénieurs et de techniciens motivés et expérimentés, dont les expertises sont réparties dans 6 filiales de production du groupe. Au sein de notre filiale D&S Aqmaris, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en Radioprotection, dynamique et motivé(e) pour intégrer le site de notre client. Vos missions principales sont de : - Réaliser les contrôles[...]

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Agent(e) de maintenance électricité et automatisme ind

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

ALTRAD ENDEL SRA recrute un(e) Technicien(e) de maintenance nucléaire itinérant pour rejoindre ses équipes à Pierrelatte. Rôle indispensable à l'entreprise, en qualité de Technicien / Technicienne de maintenance nucléaire itinérant(e) et sous la responsabilité du Responsable de maintenance, vous êtes en charge de réaliser la maintenance préventive, curative et l'entretien courant des outillages et équipements utilisés dans le cadre de nos prestations en CNPE. À ce titre, vous êtes le(la) véritable partenaire des techniciens d'intervention sur site. Vous êtes en contact permanent avec le Responsable d'intervention afin de veiller au bon déroulement de la prestation en tant que premier relai technique de proximité. Vos missions : - Assurer la maintenance curative et palliative des équipements ; - Rendre compte de votre activité à l'aide de notre outil de GMAO ; - Procéder à l'installation du matériel et superviser les essais préliminaires à l'exploitation ; - Etre l'interlocuteur (le relais) technique de la base de maintenance située à Pierrelatte ; - Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements à l'aide de plan qualité et de notre GMAO ; - Participer[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une PME dans le domaine du froid, vous aurez en charge : - L'accueil téléphonique et physique des clients - Prendre les interventions pour transmettre aux techniciens - La rédaction des devis - La demande de prix auprès de fournisseurs et la commande de pièces détachées - La rédaction de la facturation - L'enregistrement et le classement de documents, ainsi que la mise à jour de dossiers.

photo Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi Administrations - Institutions

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste La Direction Commune du Système d'Information assure les évolutions du SI de ses adhérents, et son maintien en conditions opérationnelles. A ce titre, le Centre de Service est le point de contact privilégié des utilisateurs avec les équipes de la DCSI, et est garant du niveau de service délivré aux utilisateurs, ainsi que du respect des engagements mentionnés au catalogue de services (SLA). Le Centre de Service assure le niveau 1 sur l'ensemble du périmètre SI (poste de travail, infrastructures, applications.). Au sein du Centre de Service, l'Unité Exploitation a plus particulièrement en charge l'exploitation courante du SI. Elle supervise et contrôle en continu les services fournis par la DCSI et déclenche les interventions adéquates au besoin. Le Technicien d'Exploitation, sous l'autorité du Responsable de l'Unité Exploitation, a en charge les activités techniques liées au bon fonctionnement global du SI, ainsi que le support de niveau 1 aux utilisateurs, en lien avec et en appui de l'Unité Support. Ses missions sont les suivantes : - Premier niveau d'exploitation sur les infrastructures et les applications : o Supervision et contrôle o Ordonnancement général[...]

photo Dépanneur / Dépanneuse en électroménager

Dépanneur / Dépanneuse en électroménager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Responsable Technique du site, votre rôle est déterminant pour assurer l'installation et le dépannage des machines préparées et adaptées par l'atelier sur les sites des clients. Au quotidien, vous installez les machines, puis formez les équipes d'opérateurs et de techniciens des clients sur site, avec pédagogie. Vous assurez l'entretien des machines clients, ainsi que le dépannage par téléphone, ou en vous déplaçant sur site quand nécessaire. Vous détectez toute source d'amélioration ou d'optimisation lors de vos interventions techniques sur les machines chez les clients. Nous vous invitons à rejoindre une équipe soudée, pour travailler sur des technologies de pointe, au sein d'une Entreprise qui saura vous offrir des formations régulières aux évolutions techniques fréquentes des machines, une reconnaissance de votre travail et une rémunération à la hauteur de votre engagement et de vos résultats, puis vous faire progresser selon votre ambition et vos capacités.

photo Ouvrier agricole polyvalent / Ouvrière agricole polyvalente

Ouvrier agricole polyvalent / Ouvrière agricole polyvalente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucune expérience n'est exigée et de nombreux postes de Techniciens Agréés (H/F) en agriculture sont proposés partout en France. C'est le job d'été idéal pour les étudiants et les saisonniers motivés. Découvrez ici votre prochain job d'été ! Ce que vous allez faire : En tant que 1er exportateur mondial de semences de maïs, la filière maïs organise le contrôle des cultures de maïs et de sorgho afin de garantir une production de qualité. Dans le cadre de cette inspection, agri emploi 26 recrute des saisonniers motivés pour juillet et août pour cet adhérent. Encadré par un Technicien d'Encadrement, tes missions seront : - Aller dans les champs et contrôler les parcelles (de maïs ou de sorgho) qui vous sont affectées. - Noter les données recueillies sur la fiche d'inspection, sur une application smartphone. - Évaluer la conformité des parcelles contrôlées en se référant aux règlements techniques et procéder à leur notation. - Valider les fiches d'inspection, à la clôture des contrôles. - Une formation qualifiante agréée par l'État de 2 jours dispensée en amont au mois de juin. Ce qu'on vous propose : - Un job d'été sans expérience et sans diplôme. - Emploi saisonnier : CDD[...]

photo Assistant conducteur / Assistante conductrice de travaux

Assistant conducteur / Assistante conductrice de travaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Vous êtes passionné(e) par les métiers liés à l'administratif ? Alors cette offre est faite pour vous ! Nous recherchons un Assistant Travaux H/F pour intégrer le service facturation. Vous serez un maillon essentiel dans l'organisation et le bon déroulement des opérations, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. A noter que ce poste nécessite de travailler 1 samedi sur 3. A ce titre, voici les missions principales qui vous seront confiées : Vous êtes en charge de la facturation liée aux prestations effectuées par les techniciens, le tout dans le respect du process de notre client, et de la conformité des articles connus et référencés par notre client. Facturation des articles de prestations : Extraction de données et traitement sur EXCEL et PRAXEDO. Remontée des données chiffrées à votre manager Etablissement des attachements préalable à la facturation et établissement des factures (utilisation de bordereaux de prix, ou grille de tarification selon les clients) Profil recherché : Voici le profil que nous recherchons : Vous maitrisez les outils bureautiques : Vous savez saisir des données dans EXCEL, réaliser des recherches V,[...]

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