
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur majeur dans le secteur de la réparation de matériels électroniques/décodeurs, un Téléconseiller bilingue allemand (H/F) pour renforcer ses équipes. Implantée à Montauban, l'entreprise emploie 110 collaborateurs et se spécialise dans la réparation de divers équipements électroniques. Elle est reconnue pour son expertise technique et son engagement envers la satisfaction client. -Répondre efficacement aux demandes des clients -Communiquer dans plusieurs langues selon les besoins clients -Assurer un service client de qualité et maintenir la satisfaction -Respecter les règles de sécurité définies par l'entreprise -Gérer plusieurs tâches simultanément et prioriser les urgences -Maintenir une base de données à jour avec les interactions clients -Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service -Participer à des formations pour améliorer vos compétences multilingues Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques Vous maitrisez la langue française ainsi que le néerlandais. Vous avez une aisance relationnelle, une capacité d'écoute et êtes pédagogue. Vous êtes réactif, rigoureux et[...]