Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent bilingue pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra offrir un service client exceptionnel et être capable de gérer les tâches de réception standard mais aussi le service petit déjeuner et le contrôle de chambres. Responsabilités : - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Assurer le suivi des réservations et des demandes de renseignements - Fournir un service client de haute qualité en personne, par téléphone et par e-mail - Effectuer des tâches administratives de base - Service Petit déjeuner - Contrôle de chambres Exigences : - Expérience antérieure dans un rôle de service à la clientèle ou de réception - Maîtrise du français et de l'anglais (autre langue un atout) - Connaissance du secteur de l'hôtellerie (atout) - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Excellentes compétences en communication verbale et écrite Ce poste offre une opportunité passionnante pour un individu dynamique qui souhaite contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Si vous avez les compétences requises et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi,[...]