Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Enseignement - Formation
Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
Missions principales : Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Accueillir chaleureusement les clients, les informer et les conseiller tout au long de leur séjour - Traiter les réservations (téléphoniques, en ligne, sur site) en garantissant un service de qualité - Effectuer les formalités d'arrivée, de suivi et de départ des clients avec rigueur et professionnalisme 2. Assurer le suivi de l'activité de l'établissement touristique - Suivre l'activité quotidienne : gestion des plannings, coordination avec les autres services - Participer au développement commercial (ventes additionnelles, fidélisation client) - Contribuer activement à la gestion de l'e-réputation (avis en ligne, image de l'établissement) Conditions de l'alternance : Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Durée de la formation : 12 mois - 100 % à distance Rythme : Alternance selon le planning de formation Poste à pourvoir : Immédiatement Lieu : Poste basé chez l'employeur partenaire (adresse communiquée en entretien) Processus de recrutement : 1. Étude des candidatures 2.[...]
