Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi Alimentation - Supérette
Luxeuil-les-Bains, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre magasin un Hôte d'accueil et service client polyvalent (H/F). Au sein de notre magasin et sous la supervision de la direction, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueillir les clients et répondre à l'ensemble de leur demande de renseignements - Assurer le standard téléphonique du point de vente - Valoriser auprès des clients les outils de fidélisation - Assurer les opérations de services (location, retrait colis ...) - Enregistrer les commandes spécifiques et effectuer les remboursements selon les consignes reçues - Accueillir les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux ...) selon les consignes - Veillez au bon fonctionnement des équipements en libre-service - Etablir les factures sur demande des clients et remplir les documents de garantie - Effectuer les remboursements et les échanges produits et remonter les documents nécessaires au service comptable - Assurer les opération de services et les encaisser (location, retrait colis, conciergerie ...) - Effectuer les opérations de caisse des points accueil et services (ouverture et fermeture de caisse, comptage des prélèvements, contrôle des[...]
