
Technicien / Technicienne helpdesk
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Malakoff, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Le poste : La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche des TECHNICIENS HELPDESK à Malakoff. Mission d'intérim de 4 mois (renouvelable) à pourvoir à compter du 17/08/2026. Notre client, ESN présente au niveau national, propose des solutions d'infogérance et d'intégration auprès de clients grands comptes que ce soit dans les secteurs industriels, de la santé, de la finance mais également pour le secteur public. Vous serez rattaché à une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance pour un grand parc d'attraction de la région parisienne. Votre quotidien ? gérer les appels et les traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance dans les meilleurs délais Rédaction de compte rendu d'incidents, auprès de sa hiérarchie jusqu'à sa résolution Mettre en place des procédures pour améliorer l'exploitation des solutions installés Informer le client selon les processus et contrats définis Faire passer une bonne image de l'entreprise Environnement technique : Windows 10.11, Office 365, Active Directory, Azure, ITSM, réseaux Horaires : 7 heures / jour en rotation (1 semaine sur 2) sur[...]





















