photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique. Rattaché(e)e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle : - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Eaubonne, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique. Un poste à votre image Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé.e de clientèle : - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous[...]

photo Agent / Agente relation client à bord

Agent / Agente relation client à bord

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Eaubonne, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique. Un poste à votre image Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé.e de clientèle : - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Saint-Leu-la-Forêt, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique. Un poste à votre image Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé.e de clientèle : - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi

Montsoult, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

La Fédération ADMR du Val-d'Oise fédère et soutient un réseau d'associations locales dédiées à l'aide et aux soins à domicile sur l'ensemble du département. Elle assure la coordination opérationnelle, le développement des services et le management de proximité auprès des équipes terrain. Dans ce cadre, le ou la Responsable de Secteur occupe une fonction pivot : il ou elle organise et supervise les interventions à domicile auprès des bénéficiaires (personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées), encadre les auxiliaires de vie et aides à domicile, et garantit la qualité et la continuité du service rendu. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS Organisation et coordination des interventions Évaluer les besoins des bénéficiaires à domicile et élaborer les plans d'aide personnalisés Organiser et coordonner les interventions des auxiliaires de vie et aides à domicile sur le secteur Élaborer, mettre à jour et optimiser les plannings d'intervention en tenant compte des contraintes réglementaires et des besoins des bénéficiaires Assurer la continuité de service en cas d'absence ou d'imprévu (recherche de remplacements, réorganisation) Veiller au respect des cahiers des charges[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Groslay, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

DOMUSVI Groslay recherche sa nouvelle ou son nouveau Responsable d'agence VOS MISSIONS : Gestion des clients et des bénéficiaires - Évaluer et réévaluer les besoins des clients Confort et bénéficiaires PA/PH (visites à domicile, élaboration du plan d'aide) - Gérer les demandes des clients et des bénéficiaires - Assurer le suivi régulier de la qualité des prestations Organisation et coordination des interventions: - Planifier les interventions des intervenants - Optimiser les plannings (remplacements, absences.) Encadrement de l'équipe : - Participer au recrutement et intégrer les intervenants - Encadrer, accompagner et évaluer les intervenants - Gérer les relations au quotidien Gestion administrative : - Créer et mettre à jour les dossiers clients - Suivre les indicateurs d'activité (prestations, satisfaction, besoin en recrutement, annualisation.) Qualité et conformité : - Réaliser régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès des clients - Gérer les réclamations et les événements indésirables - S'assurer de la conformité des procédures Développement de l'agence : - Participer au développement commercial de l'agence - Développer le réseau des partenaires locaux[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Sannois, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour assurer la coordination et le suivi des prestations d'aide à domicile auprès de nos bénéficiaires. Véritable interlocuteur(trice) de terrain, vous êtes garant(e) de la qualité des services rendus, de la satisfaction des usagers et de l'encadrement des intervenants à domicile. ## Missions principales * Évaluer les besoins des bénéficiaires lors des visites à domicile. * Élaborer et suivre les plans d'intervention. * Organiser et optimiser les plannings des intervenants. * Recruter, intégrer et accompagner les auxiliaires de vie et aides à domicile. * Assurer le suivi qualité des prestations et gérer les situations d'urgence. * Développer et entretenir les relations avec les partenaires locaux (services sociaux, professionnels de santé, collectivités, etc.). * Veiller au respect de la réglementation et des procédures internes. ## Profil recherché * Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social. * Expérience souhaitée dans l'aide à domicile ou les services à la personne. * Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles. * Sens de[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

CLEO GROUP RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR D'AIDE A DOMICILE Chez CLEO, nous mettons tout en œuvre pour apporter des solutions d'aide à la personne de qualité, notamment pour les personnes âgées, celles atteintes de pathologies ou en situation de handicap. Notre mission est de garantir une vie plus facile et plus sereine à des publics fragiles en leur offrant un accompagnement personnalisé et respectueux. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Responsable de secteur pour rejoindre notre équipe à Argenteuil (95). Si vous êtes à la recherche d'un poste alliant management, gestion, et sens du service, ce rôle est fait pour vous ! Vos missions : Dans ce rôle clé, vous serez l'intermédiaire entre les bénéficiaires, les intervenants et l'ensemble des équipes de CLEO. Vous jouez un rôle essentiel pour garantir la qualité et la fluidité des prestations tout en assurant une gestion humaine et bienveillante de votre équipe. Voici ce que vous aurez à faire au quotidien : Manager votre équipe d'Assistants de vie : Vous serez responsable de l'accompagnement de votre équipe pour assurer la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. Analyser les besoins des bénéficiaires[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Louvres, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Située à Louvres, la MJC La Lucarne Centre Social est une association loi 1901 qui a pour vocation le développement d'un maillage d'actions participant à valoriser les compétences, soutenir la prise d'autonomie et l'acquisition d'une posture citoyenne, facilitant le vivre ensemble. La MJC - Centre Social propose un accompagnement des publics vers la pratique d'activités culturelles et sociales dans un cadre agréable. Les missions : L'animateur/trice d'accueil est à l'écoute et propose une animation de l'espace qu'il construit avec les personnes du territoire (bénévoles, adhérent.e.s, habitant.e.s, partenaires), il crée des liens, favorise la puissance d'agir et la citoyenneté. Sous la responsabilité de la direction de la structure et en collaboration avec l'équipe, vous assurerez notamment : - Accueil des personnes : physique et téléphonique - Enregistrement des adhésions et cotisations sur la base de données Go Asso et suivi des encaissements. - Assurer la relation avec les adhérents, les intervenants d'ateliers (suivi des présences des activités régulières et ponctuelles, suivi des relations entre les intervenants activités, les adhérents, l'équipe d'animation) - Aide[...]

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Assistant conducteur / Assistante conductrice de travaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montmagny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Dans le cadre de son développement, notre agence recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les travaux de façade, murs-rideaux, menuiseries extérieures aluminium, bois et PVC, ainsi que les opérations de curage et désamiantage, un Aide Conducteur de Travaux (H/F) basé à Montmagny (95). Vos principales missions : - Assister les conducteurs de travaux dans le suivi et l'organisation des chantiers. - Participer à la préparation des dossiers techniques et au suivi administratif des opérations. - Assurer le suivi des approvisionnements, commandes et interventions des différents intervenants. - Participer aux réunions de chantier et suivre l'avancement des travaux. - Veiller au respect des délais, de la qualité des prestations et des règles de sécurité. - Assurer l'interface entre les équipes chantier, les fournisseurs et les différents interlocuteurs du projet. PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Administrations - Institutions

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous l'autorité des encadrantes, l'intervenant(e) accompagne les personnes âgées et/ou en situation de handicap, dans les actes essentiels de la vie courante tout en leur procurant un soutien moral et social. Elle contribue au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie. De ce fait, vos principales missions sont : Réalisation des prestations (la liste des tâches est précisée dans le règlement) - Etablir une relation de confiance avec les personnes accompagnées, par l'écoute et le soutien - Réaliser les travaux d'entretien courant du domicile :nettoyage, rangement, vaisselle, lit ... - Réaliser l'entretien du linge : tri, lavage, repassage, rangement ... - Effectuer la préparation et l'aide à la prise de repas en respectant les règles d'hygiène alimentaire : entretien du frigidaire, gestion des produits - Réaliser les courses, l'accompagnement pour des déplacements extérieurs (visite chez le médecin par exemple) - Effectuer les soins d'hygiène courants, l'aide à la toilette, à l'habillage, au déshabillage - Surveiller la prise de médicaments - Réaliser les tâches administratives simples, si nécessaire, en lien avec l'encadrante - Rendre compte de son[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Administrations - Institutions

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous l'autorité des encadrantes, l'intervenant(e) accompagne les personnes âgées et/ou en situation de handicap, dans les actes essentiels de la vie courante tout en leur procurant un soutien moral et social. Elle contribue au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie. De ce fait, vos principales missions sont : Réalisation des prestations (la liste des tâches est précisée dans le règlement) - Etablir une relation de confiance avec les personnes accompagnées, par l'écoute et le soutien - Réaliser les travaux d'entretien courant du domicile :nettoyage, rangement, vaisselle, lit ... - Réaliser l'entretien du linge : tri, lavage, repassage, rangement ... - Effectuer la préparation et l'aide à la prise de repas en respectant les règles d'hygiène alimentaire : entretien du frigidaire, gestion des produits - Réaliser les courses, l'accompagnement pour des déplacements extérieurs (visite chez le médecin par exemple) - Effectuer les soins d'hygiène courants, l'aide à la toilette, à l'habillage, au déshabillage - Surveiller la prise de médicaments - Réaliser les tâches administratives simples, si nécessaire, en lien avec l'encadrante - Rendre compte de son[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Aux côtés de l'administrateur judiciaire et de ses gestionnaires copropriétés, vous aurez notamment pour missions : 1- Accueil et relation avec les intervenants Répondre aux appels téléphoniques courriers et mails des copropriétaires, fournisseurs, avocats, institutionnels, etc. Gérer les demandes courantes et orienter les demandes spécifiques ; 2- Gestion administrative et rédactionnelle Rédaction de courriers, notes ; Préparation des requêtes, rapports de mission, des procès-verbaux, ainsi que des documents nécessaires aux assemblées générales ; Classement et archivage des documents physiques et numériques ; Suivi des demandes de pièces administratives (subventions, immatriculations, cadastres, etc.) ; 3- Suivi financier et contentieux Pré-enregistrement des factures dans le logiciel ; Traitement des relances fournisseurs ; Suivi avec le collaborateur des procédures judiciaires autres que celles liées au recouvrement des impayés ; 4- Gestion technique Demandes d'intervention et suivi de la bonne réalisation des travaux courants ; Demandes de devis ou propositions de contrats d'entretien ; Enregistrement des contrats, fournisseurs ; Déclaration de sinistre ; Préparation[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Social - Services à la personne

Eaubonne, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

**ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENT(E) - CDD 3 MOIS** Dans le cadre d'un d'accroissement d'activité notre Service d'Aide à Domicile (SAD) recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) en CDD de 3 mois, à compter de la mi-juin 2026. Missions principales * Accueil téléphonique et physique des usagers et intervenants. * Gestion du courrier et des courriels. * Saisie et suivi administratif des dossiers. * Planification et suivi des interventions. * Classement, archivage et gestion documentaire. * Assistance administrative auprès de la direction et de l'équipe de coordination. * Réalisation de diverses tâches administratives liées à l'activité du service. Profil recherché * Expérience significative sur un poste similaire **exigée**. * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). * Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. * Bon relationnel et capacité à travailler en équipe. * Discrétion et respect de la confidentialité. Conditions * Contrat à Durée Déterminée (CDD) de 3 mois. * Prise de poste : mi-juin 2026. * Rémunération : 13 € brut de l'heure. * Temps de travail : à préciser. * Lieu de travail : à préciser. Merci d'adresser[...]

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Ingénieur / Ingénieure technico-commercial(e) IT

Emploi Transport

Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Attaché au Responsable Pôle Technique Autobus et Grands Comptes, vous aurez pour principales missions de : Participer à la politique commerciale de la Direction : Apporter son expertise technique à la force de vente itinérante Accompagner la force de vente itinérante chez les clients/opérateurs de transports/centrales d'achats dans le cadre de rendez-vous spécifique Rencontrer les interlocuteurs des opérateurs de transports/centrales d'achats afin de finaliser les configurations, suivre les commandes et s'assurer de la conformité des véhicules livrés Pilotage technique des réponses aux appels d'offres et offres commerciales via Centrales d'Achat/canal « Privé » Gérer les offres/appels d'offres en mode projet avec les différents intervenants Configurer les véhicules pour les propositions commerciales et les commandes usine Traduire, élaborer et mettre à jour la documentation technique des différents types de véhicules, les supports produits ainsi que les supports de vente Soutenir les partenaires Après-Vente si nécessaire Assurer la veille technique Être l'interface client/usines et être en étroite collaboration avec les services de l'usine Gérer les demandes de chiffrage[...]

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Assistant conducteur / Assistante conductrice de travaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baillet-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'agence SOPRATEC, spécialisée en délégation de personnel technique et ingénieurs nous intervenons entre autres en bureau d'études. Nous recherchons pour l'un de nos clients, PME, dans le secteur de l'étanchéité de la couverture et de la plomberie, un(e) assistant(e) conducteur(trice) de travaux. Au sein du service étanchéité et sous la responsabilité d'un chargé d'affaires, vous aurez pour missions : Lire et interpréter les plans pour assurer la conformité des travaux réalisés. Aider à l'organisation de l'avancement des travaux. Aider à gérer le budget alloué au projet, suivre les coûts et réaliser les estimations pour garantir la rentabilité. Aider à la coordination avec les sous-traitants, fournisseurs et autres intervenants pour assurer une livraison conforme aux spécifications. Assurer la gestion administrative du chantier, notamment la rédaction de rapports, la gestion des documents techniques et le suivi des délai Profil recherché Vous êtes issue d'un BTS enveloppe du bâtiment, et avez une expérience dans ce secteur d'activité Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et sens du détail. Bonne communication écrite et orale pour assurer une coordination[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Sannois, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne. Nous recrutons un/une Responsable de secteur pour notre agence à Sannois . Sous la responsabilité du Responsable d'agence, le/la Responsable de secteur a la charge de gérer le développement de son secteur d'activité et/ou de son périmètre géographique, sous tous ses aspects : commercial, RH, management, gestion et être l'ambassadeur(drice) de la marque O2. Vous participez à la gestion d'un centre de profit et au pilotage de sa performance en assurant l'exploitation de l'activité dans le respect des procédures de l'entreprise. Vous devez suivre, analyser ses indicateurs de performance et mettre en place des plans d'actions correctifs. Vos missions Prospection : - Assurer le développement commercial et coordonner la démarche de prospection - Préparer et effectuer les visites. Évaluer les besoins des clients et proposer des contrats adaptés en les accompagnant dans les démarches de financement. - Gérer et garantir la satisfaction des clients afin de les fidéliser. - Animer et développer en toute autonomie, la notoriété d'O2 auprès d'institutions locales et d'un réseau de partenaires.[...]

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Chef / Cheffe de projet événementiel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

TECH-EVENT RECRUTE Chef(fe) de Projet Secteur : Evénementiel, prestation de services informatiques Lieu : Roissy-en-France Prise de poste : dès que possible Contrat : CDI Tech-Event est un prestataire de services informatiques pour les organisateurs d'événements, structuré autour de deux départements : Digital et On Site. L'entreprise propose des solutions d'inscription, de billetterie, d'accréditation et de contrôle d'accès. Le poste de chef(fe) de projet événementiel est majoritairement orienté digital, rendant une solide expertise digitale indispensable Vous êtes. Organisé(e), autonome et passionné(e) par le digital et l'événementiel ? Vos missions Spécialiste de la gestion de projet événementiel, vous êtes au cœur de la relation client. Vous coordonnez les équipes internes (informatiques et techniques), ainsi que les intervenants extérieurs (partenaires et prestataires). Vous êtes l'interlocuteur principal(e) des clients, et des équipes internes tout au long du projet Solutions Digitales : - Analyser, formaliser et traduire les besoins digitaux des clients. - Paramétrer, déployer ou coordonner la mise en place des plateformes d'inscription, de billetterie et[...]

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Assistant / Assistante chef de chantier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e chargé de support travaux (H/F) en CDI à temps plein, basé-e à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Vous rejoignez une entreprise de location / location-bail de matériels et équipements pour les travaux publics et la construction. En binôme avec le/la chef de chantier et les équipes terrain, vous contribuez à la préparation, au suivi et à la coordination des chantiers. Vous êtes le relais administratif et organisationnel des conducteurs de travaux et chefs de chantier : Support aux conducteurs de travaux et chefs de chantiers : Etablir les demandes d'accès pour l'ensemble des intervenants Rédiger les PPSPS ou PDP avec les conducteurs de travaux / chefs de chantiers Passer les commandes de fournitures, de matériel, grue, . Relancer les sous-traitants pour l'envoi des documents Etablir les DOE Administratif : - Traiter le courrier quotidien (du service et de la Région) - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Commander les frais généraux - Etablir les bons de commandes fournisseurs, envoyer les relevés, traiter les factures dans Esker - Rapprocher les factures magasin aux bons de commandes - Créer les comptes fournisseurs et[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pierrelaye, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Société française spécialisée dans le débosselage de véhicules grêlés, intervenant en partenariat avec les compagnies d'assurance. Structure à taille humaine de moins de 11 salariés, évoluant dans le secteur automobile et de la gestion des sinistres.Le/la Chargé(e) de relation client automobile assure l'accueil, l'accompagnement et le suivi des clients sinistrés tout au long du processus de réparation de leur véhicule endommagé par la grêle. Accueil et relation client - Accueillir les clients sinistrés ; - Analyser le besoin et rassurer les clients sur la prise en charge ; - Expliquer le déroulement des différentes étapes de traitement du dossier et de réparation ; - Assurer un suivi de qualité et maintenir une relation client professionnelle. Coordination avec les intervenants - Assurer l'interface entre le client et l'expert mandaté par la compagnie d'assurance ; - Coordonner les échanges avec les techniciens réparateurs ; - Assurer la transmission des informations nécessaires au bon déroulement des opérations ; - Orienter les clients vers la secrétaire administrative en charge de l'instruction des dossiers. Suivi opérationnel des véhicules - Organiser les rendez-vous[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Art - Culture - Loisirs

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant que Gestionnaire RH (H/F), vous assistez la DRH ainsi que les différents intervenants du service RH/ paie, dans leurs différentes fonctions. Vous aurez pour mission principale d'accompagner la gestion administrative et opérationnelle des collaborateurs, dans le cadre d'un CDD de 6 mois. * Participer aux tâches administratives et ressources humaines qui lui seront confiées * Participer à la préparation de la paie et à son élaboration, des personnels intermittents et des personnels permanents * Participer à la préparation et au suivi administratif des dossiers des salariés * Participer au suivi des contrats de travail et des visites médicales des personnels * Participer à l'élaboration des documents administratifs pour les IRP * Participer au suivi des entretiens professionnels * Participer à l'élaboration des tableaux RH * Participer à la distribution des vêtements de travail * Participer ponctuellement à la gestion téléphonique * Contribuer à l'amélioration des processus RH en proposant des solutions innovantes et adaptées aux enjeux du groupe * Participer à la veille sociale et réglementaire pour anticiper les évolutions et adapter les pratiques internes[...]

photo Gestionnaire de parc automobile

Gestionnaire de parc automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, un (e) Gestionnaire de Parc H/F Justifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la Gestion de Flotte automobiles et/ou de la Location Longue Durée (LLD) et/ou de la Gestion logistique, idéalement auprès de Grands Comptes, vous démontrez votre capacité à assurer la gestion et le suivi des commandes Clients et des prestations associées Intégré(e) à la Direction Fleet Solutions et rattaché(e) au service Commerce Grands Comptes, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux de satisfaction clients, vous êtes efficace et autonome dans vos principales missions et responsabilités : - Mise en œuvre du process de commande et de suivi jusqu'à la livraison, - Interface avec les intervenants internes et le(s) distributeur(s)/concessionnaire(s), - Vérification de la mise en production du dossier, - Réalisation des actions permettant de lever les bloquants, - Gestion des différentes demandes : délais de livraison,[...]

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Transport

Marly-la-Ville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Au sein de l'entrepôt de Marly, vos missions en tant qu'agent d'exploitation seront d'exécuter des opérations de tenue des stocks, gestion de commande, d'organisation de transport et d'expédition de marchandises relatives aux activités de distribution, . suivant les instructions du responsable logistique. Vous serez notamment en charge : - D'effectuer le traitement, la saisie et la gestion des commandes et arrivages clients relatives à l'entrepôt - D'organiser et de réserver les transport selon les cas - D'assure le retour d'information et de documentation nécessaires aux clients et réseau - De veiller à l'exécution des formalités douanières et administratives relatives à l'entrepôt - De l'impression des étiquettes spécifiques - De la gestion des urgences - De la mise à jour des tableaux de bords permettant le suivi relatif à l'activité - De la réception et du traitement des ordres clients via Téléphone ou boite mail - D'assurer la transmission d'information et de la communication entre les différents intervenants (bureaux / entrepôt distribution) - D'aider à la réalisation des opérations diverses dans l'entrepôt à l'aide du système informatique et des terminaux[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

La Clinique d'Orgemont, située à Argenteuil, est un établissement spécialisé dans les soins psychiatriques en hospitalisation à temps complet. Nous accueillons et prenons en charge une diversité de pathologies psychiatriques de l'adulte, dans le cadre d'une hospitalisation librement consentie. Notre clinique propose 92 lits d'hospitalisation à temps complet en psychiatrie générale, ainsi qu'un hôpital de jour de 20 places et un hôpital de nuit dédié à l'accompagnement des femmes victimes de violence. La Clinique d'Orgemont recrute un(e) secrétaire médical(e). Missions: Au cœur du parcours de soins et pivot des flux d'informations, le(la) secrétaire médical(e) traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives des patients. Il/Elle offre aux patients et aux correspondants un accueil de qualité, veille à la confidentialité des informations et participe au développement d'un réseau extérieur de correspondants. Il/Elle exerce ses missions dans le parfait respect de la charte de la personne hospitalisée (confidentialité, respect de l'intimité et de la dignité du patient), des règles d'hygiène du milieu hospitalier et des procédures applicables. Gestion[...]

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Chargé / Chargée d'affaires marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Franconville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chargé d'affaires / Chef de projet Serrurerie-Métallerie (H/F) Sous la responsabilité du Directeur Général, vous serez responsable du bon déroulement des projets, de les mener à terme jusqu'au paiement final en respectant les délais et en améliorant l'objectif de marge définis dans le projet et de la qualité d'installation et de service attendue par les clients. - Prise en charge des dossiers suivant les procédures internes de l'entreprise - Responsable de la bonne communication avec les différents intervenants du projet - Veille à ce que les informations et documents nécessaires circulent - Participe aux rendez-vous de chantiers - Diffusion des plans et des diverses mises au point, besoins électriques, synthèse - Elaboration des dossiers HQE (en coordination avec l'équipe support technique) - Approbation des plans - Vérifications des réservations et des prises des côtes - Lancement et suivi en fabrication interne et/ou externe - S'assure de l'établissement des PPSPS - Planification pose (respect du planning interne et externe) - Négociation et Commande fournisseurs[...]

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Ingénieur d'affaires / Ingénieure d'affaires BtoB

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Osny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Acteur clé de la réussite des projets, vous êtes responsable du pilotage global des affaires, de la phase commerciale jusqu'à la clôture, avec un objectif constant de satisfaction client, performance économique et qualité d'exécution. Vos missions principales Développement commercial & offres * Promouvoir le portefeuille de solutions de l'agence, en cohérence avec son positionnement et son plan de croissance * Identifier et développer les opportunités d'affaires à travers des actions commerciales ciblées * Définir les solutions techniques adaptées et élaborer les offres commerciales, spontanées ou en réponse aux appels d'offres Préparation & pilotage des chantiers * Préparer la documentation projet et organiser les chantiers * Veiller à la complétude des moyens (humains, matériels, techniques) et à la planification des ressources * Anticiper les risques et assurer la bonne coordination des intervenants Exécution & relation client * Être l'interlocuteur privilégié du client pendant toute la phase d'exécution * Accompagner les équipes d'intervention sur le terrain * Garantir le respect de la réglementation, du périmètre contractuel, des règles de l'art et[...]

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Chargé / Chargée de recrutement et mobilité professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Cormeilles-en-Parisis, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le poste est hybride : il associe une mission opérationnelle d'assistante de secteur dans l'aide à domicile et une mission de structuration d'un projet de recrutement international. Cette double compétence est indispensable. Le projet international pourra concerner plusieurs pays ou bassins de recrutement, en priorité lorsque la candidate ou le candidat dispose d'une connaissance concrète du pays, de ses réseaux, de sa culture, de ses langues et de ses pratiques administratives. Cette connaissance est nécessaire pour sécuriser les partenariats locaux, évaluer la fiabilité des interlocuteurs et accompagner correctement les candidats dans leurs démarches. Vos missions seront de participer à l'organisation et au suivi des interventions à domicile : plannings, remplacements, continuité de service et mise à jour du système d'information, contribuer au management de proximité des intervenants à domicile : communication, suivi terrain, remontée des difficultés et appui à la qualité des prestations, participer aux visites à domicile, à l'évaluation des besoins, à l'élaboration des propositions d'accompagnement et à l'établissement de devis. De plus, vous serez en charge de publier[...]

photo Chef / Cheffe de bureau d'études en BTP

Chef / Cheffe de bureau d'études en BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bessancourt, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client recherche un Responsable Bureau d'Études (BE) (H/F/D). Description du poste Superviser et coordonner la production du Bureau d'Études en garantissant qualité, conformité et performance. Organiser et gérer les plannings et priorités. Effectuer des calculs RDM Participer à la conception 3D et au développement de solutions techniques. Valider les choix techniques et assurer le suivi des non-conformités. Assurer la coordination technique avec différents services et intervenants. Participer au suivi technique des fournisseurs et vérifier la conformité des prestations. Apporter un support technique aux équipes internes et résoudre des problématiques complexes. Participer aux activités de R&D afin d'apporter de nouvelles solutions... GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Et vous ? Vous êtes titulaire d'une formation supérieure technique de type Bac+3 à Bac+5 en génie mécanique, conception industrielle, ingénierie industrielle ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience significative en Bureau d'Études . Vos Compétences professionnelles : Bonne connaissance des normes industrielles[...]

photo Gestionnaire de flotte automobile

Gestionnaire de flotte automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, un (e) Gestionnaire de Parc H/F Justifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la Gestion de Flotte automobiles et/ou de la Location Longue Durée (LLD) et/ou de la Gestion logistique, idéalement auprès de Grands Comptes, vous démontrez votre capacité à assurer la gestion et le suivi des commandes Clients et des prestations associées. Intégré(e) à la Direction Fleet Solutions et rattaché(e) au service Commerce Grands Comptes, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux de satisfaction clients, vous êtes efficace et autonome dans vos principales missions et responsabilités : - Mise en œuvre du process de commande et de suivi jusqu'à la livraison, - Interface avec les intervenants internes et le(s) distributeur(s)/concessionnaire(s), - Vérification de la mise en production du dossier, - Réalisation des actions permettant de lever les bloquants, - Gestion des différentes demandes : délais de livraison,[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Nous recherchons des Responsables de secteur en CDI pour notre agence d'Argenteuil, dans le Val d'Oise. Au cœur de l'activité d'aide à domicile, vous jouez un rôle clé dans la coordination des interventions et le management des équipes terrain, au service de publics fragilisés (personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie). Vos missions En lien direct avec les bénéficiaires et les intervenants, vous serez amené(e) à : Encadrer et animer une équipe d'auxiliaires de vie Organiser, planifier et optimiser les interventions à domicile Évaluer les besoins et ajuster les prestations Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs Suivre les plannings et les heures travaillées Garantir la qualité de service et la satisfaction des bénéficiaires Développer un réseau de partenaires locaux (secteur médico-social) Représenter l'agence sur le secteur d'Argenteuil Contribuer activement au développement de l'activité Profil recherché Expérience en management ou coordination d'équipe Une connaissance du secteur des services à la personne est un plus À l'aise avec les outils informatiques Sens de l'organisation et gestion des priorités Autonomie, rigueur[...]

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