photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Argentan, 61, Orne, Normandie

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante, fière de faire partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3500 conseillers et conseillères de vente, répartis dans plus de 350 magasins, et vivez une expérience professionnelle enrichissante avec de nombreuses opportunités de formation, d'évolution et de mobilité géographique. Travailler chez Orange Store, c'est aussi vivre une aventure humaine, dans laquelle votre talent peut pleinement s'épanouir. En tant que conseillère et conseiller de vente, vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions : - d'offrir un accueil personnalisé, - de conseiller et vendre des solutions adaptées, - de garantir la satisfaction des clients, - et de contribuer au succès du magasin. Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité. Parce que chaque parcours compte, nous sommes engagés pour l'égalité des chances et la valorisation de la diversité sous toutes ses formes et agissons quotidiennement en faveur du handicap pour garantir une expérience de travail inclusive. Chez nous, chacun doit pouvoir être pleinement soi-même dans un collectif. Alors si[...]

photo Responsable de structure d'accueil social

Responsable de structure d'accueil social

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Alençon, 61, Orne, Normandie

La Date de publication : 22/07/2026 communauté 360 (C360 Orne) a pour objet l'accompagnement à l'autodétermination et à la recherche de solutions mutualisant les forces existantes du territoire. L'accompagnement doit permettre de garantir l'émergence d'une - - - - solution pour chaque personne en situation de handicap pour laquelle la Communauté est sollicitée. Son action se structure autour de 4 missions clés : - La réception et le traitement des signalements, - L'accompagnement à l'autodétermination et à l'expression du projet de vie, - L'agencement de solutions adaptées conformes aux attentes et aux besoins des personnes, - Une fonction d'observatoire et d'expérimentation de solutions. La C360 est une association de fait regroupant tout le réseau partenarial du territoire. Ornéode est le porteur juridique. Coordinateur de parcours (70%) et Référent de parcours (30%) (H/F) Profil recherché : Diplômes de niveau 7 : Master en ingénierie sociale, développement social/santé. Connaissance du secteur du handicap et des acteurs de droit commun et spécifiques dans l'Orne. Capacité à la conduite de projet. Connaissance des politiques publiques et de leurs[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Argentan, 61, Orne, Normandie

Dans le cadre d'un remplacement congés maternité à pourvoir dès maintenant et jusqu'au 13/01/2027, Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,) - Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise. Vous maîtrisez les techniques[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence d'Alençon. Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise. Profil recherché : Titulaire[...]

photo Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

En partenariat avec Business K Concept, la Caisse d'Épargne recrute en Normandie par le biais du dispositif POE (Préparation Opérationnelle à l'emploi) des chargé(e)s de clientèles. Vous pourrez grâce à ce cursus acquérir toutes compétences nécessaires pour exercer le métier de chargé(e) de clientèle en CDI. Vous serez formé(e) aux missions majeures suivantes : Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : - Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) - Maitriser le Risque Client du portefeuille[...]

photo Gestionnaire de patrimoine financier

Gestionnaire de patrimoine financier

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale H/F sur Alençon Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction. Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes : - Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux, - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation, - Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes, - Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité, - Garantir le relais vers les conseillers spécialisés, - Maîtriser le risque client du portefeuille. Profil : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un portefeuille de clientèle patrimoniale dans le secteur[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre Plateforme téléphonique de Sophia Antipolis (PTS) recherche 9 Conseillers développement relation client à distance H/F. 1 poste en CDI et 8 postes en CDD de 6 mois basés à Sophia-Antipolis (06), à pourvoir à partir de début octobre. Un job dating est organisé le 14 septembre au sein de nos locaux. Notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des transports et d'un parking gratuit à disposition des collaborateurs. Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : santé et prévoyance. En tant que Conseiller développement relation client à distance H/F au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, votre quotidien sera : Assurer, par téléphone, la distribution de contrats complémentaires santé, assurances auto, et habitation auprès de nos clients et prospects Votre profil Vous êtes titulaire d'un bac+2 à dominante commerciale ou en relation client et une expérience réussie de 6 mois dans la vente et idéalement de produits santé Vous avez un tempérament commercial affirmé et le goût du challenge Vous avez le sens de la relation client Vous bénéficiez d'une[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Argentan, 61, Orne, Normandie

AU QUOTIDIEN ça donne quoi ?Vous évoluerez au sein d'une agence de proximité, accompagné par votre manager et en collaboration étroite avec l'équipe.Contrat en CDD de 4 mois avec une date d'échéance au 24/12/2026Au sein de notre équipe, vous :Garantirez une excellence relationnelle dès l'arrivée de la clientèle et prendrez en charge leurs demandes avec réactivitéFerez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clientsOrienterez chaque demande spécifique vers le bon interlocuteur de l'agenceContribuerez à l'enrichissement de la connaissance client et détecterez des opportunités commerciales grâce à vos échangesInformerez la ou le responsable d'agence des éventuels dysfonctionnements et proposerez des solutions pour assurer un accueil de qualité. Equipe et environnement : Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clientsNos locaux sont facilement accessibles en voiture et par les transports en commun, avec une gare SNCF et notamment un réseau de bus reliant les communes alentours. Vous travaillerez du mardi au samedi (4.5 jours) Et après ?Vous développerez[...]

photo Responsable de boutique

Responsable de boutique

Emploi

Condé-sur-Sarthe, 61, Orne, Normandie

En tant que Responsable magasin, vous êtes un véritable pilote de la performance et un leader de terrain. * Votre rôle est de garantir le développement commercial de votre point de vente tout en fédérant votre équipe autour d'objectifs communs. À ce titre, vos principales missions sont : * Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers * Recruter, et garantir la bonne intégration des collaborateurs * Piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place les plans d'action associés * Développer le chiffre d'affaires et assurer l'atteinte des objectifs commerciaux * Garantir une expérience client premium et une fidélisation durable * Assurer la bonne gestion opérationnelle et la rentabilité globale de la boutique * Être garant(e) de l'image, de l'exigence et des standards Cigusto Nous recherchons un(e) véritable leader de terrain ! Vous êtes reconnu(e) pour : * Votre capacité à fédérer et motiver une équipe * Votre culture du résultat et votre sens du commerce * Votre analyse des KPI et votre capacité à transformer les données en actions * Votre exigence dans l'exécution et la qualité de service * Votre énergie[...]

Ressources supplémentaires