circuit a (hauts de seine)

Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire service client Relation patients (H/F) Allergique à la routine, on a le traitement pour vous. Rattaché au Responsable d'activité Circuit des ordonnances, il s'agira de réaliser des appels sortants sur la base de patients intégrés dans un programme d'accompagnement. Les missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment : - Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins.) - Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue - Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolution au 1er appel » ou orienter auprès du bon interlocuteur (tiers payant, recouvrement, supply.). Vous disposez d'une expérience confirmée en appels sortants et fidélisation BtoC, maîtrisez la relation client et la communication. Vous êtes enthousiaste, persévérant et doté(e) d'une forte aisance téléphonique sens du service. Expérience en appels[...]

Linger / Lingère dans un établissement de santé

Emploi

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

CDD de remplacement du 26 août 2026 au 21 juillet 2027 Lieu Suresne Etablissement de santé L'entreprise Adaptée accompagne les personnes en situation de handicap à travers des prestations de travail adaptées et inclusives. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Agent de Lingerie pour intervenir au sein de l'Hôpital Foch à Suresnes. Vos missions Rattaché(e) à l'équipe lingerie, vous participez au bon fonctionnement du circuit du linge et assurez un soutien opérationnel auprès des équipes en place. Gestion du linge - Lavage et séchage du linge sale. - Tri et rangement du linge propre. - Préparation des kits décès (maintien d'un stock permanent). - Comptage des sacs de linge. - Préparation et rangement du linge dans les chariots. - Maintien de la lingerie propre, organisée et sécurisée. Distribution et logistique - Livraison du linge dans les différents bâtiments et services selon une répartition définie. - Livraison des couettes dans les unités concernées. - Rotation du linge dans les services. - Vérification et rangement des étagères de linge lors des tournées. - Collecte et livraison hebdomadaire des sacs de linge non conformes Suivi des stocks - Réalisation[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable d'activité Circuit des ordonnances, vous êtes au cœur de notre engagement patient. Votre rôle ? Réaliser des appels sortants auprès de patients intégrés dans un programme d'accompagnement dédié et leur offrir un service client d'exception. Vos activités principales : Accompagnement & Suivi : Assurer un suivi rigoureux par appels sortants dans le cadre du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les processus internes (respect des fréquences, qualification des besoins, réponse personnalisée). Gestion CRM : Enrichir et qualifier notre outil CRM avec des données fiables et pertinentes, dans une démarche constante d'amélioration continue. Optimisation du parcours patient : Viser la « résolution au 1er appel » en apportant des réponses claires ou en orientant efficacement vers les bons interlocuteurs internes (Tiers Payant, Recouvrement, Supply Chain, etc.) Ce poste, basé à ANTONY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Art - Culture - Loisirs

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le chauffeur/livreur reporte directement au Responsable du stock. Il est en charge d'effecteur les livraisons et reprises sur les sites avec lesquels l'entreprise travail dans toute la région de l'Ile-de-France. Missions principales - Livre et récupère le matériel audiovisuel dans les différents hôtels partenaires à partir d'une tournée prédéfinie et sur le périmètre géographique de la région Ile-de-France. - Effectue le circuit de livraison au moyen d'un utilitaire de maximum 20m3 en respectant la réglementation du transport routier et les délais impartis. - Réalise les opérations liées à la livraison (parcours, chargement/déchargement des équipements...). - Effectue des interventions spécifiques : déroulage de câbles, montage d'éléments de décors, d'équipements d'éclairage, sonorisation et vidéo pour des événements et selon la réglementation. - Vérifie le retour, l'état du matériel et effectue le suivi des manquants. - Effectue des tests techniques sur le matériel audiovisuel avant expédition. - Participe aux inventaires de stocks sur les différents lieux d'intervention.