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Responsable service clients

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Castres, 81, Tarn, Occitanie

ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs.En septembre 2021, nous avons créé le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon) et Intuiti (Nantes). Notre mission : aider les entreprises à créer des expériences clients performantes et innovantes. Rejoignez-nous pour piloter des projets stratégiques où la relation client et l'innovation technologique se rencontrent ! Vos missions En tant que Chef de projet expérimenté, vous serez au cœur de deux enjeux majeurs. Développement et fidélisation des comptes clients : - Comprendre les enjeux business et anticiper les besoins. - Identifier les opportunités de croissance (upsell, cross-sell) et contribuer activement au développement commercial du compte en collaboration avec le service Sales. - Garantir une relation client proactive et stratégique, avec un reporting régulier et des solutions adaptées. Innovation et intégration des technologies IA : - Participer à la transformation des[...]

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Peintre industriel / Peintre industrielle

Emploi Serrurerie - Métallerie

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Afin de renforcer le secteur de la peinture poudre, en chaine automatique, nous recherchons, pour notre site FINTECH INDUSTRIE, spécialiste en peinture industrielle poudre et liquide, ainsi qu'en traitement de surface, à ALBI (81 ), notre futur(e) Peintre industriel(le). Sous la supervision du Responsable de Production , au quotidien, vous serez amené(e) à : -Préparer la peinture à appliquer; -Réaliser un contrôle visuel de l'état de surface des pièces à peindre; -Communiquer avec son environnement de travail (collaborateurs, référents et chefs d'équipes, responsable); -Lire et interpréter les fiches techniques des peintures; -Suivre et renseigner la gamme opératoire (phases opératoires, cartes de contrôle, .); -Nettoyer son matériel de production; -Rendre compte de son activité aux services et/ou aux personnes concernées. Votre profil: Vous possédez impérativement une formation et/ou une expérience en tant que peintre industriel(le), poudre ou liquide De niveau BEP/CAP, vous êtes capable de lire et interpréter des documents techniques et renseigner les supports de production Réactif(ve), motivé(e) , vous avez le sens de l'organisation et du travail en équipe Méthodique,[...]

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Œnologue

Emploi

Givet, 81, Ardennes, Occitanie

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Un challenge unique à relever ! Notre magasin Intermarché, situé à la frontière franco-belge, recherche un(e) œnologue passionné(e) pour développer et animer notre rayon vins, en tenant compte des attentes variées de notre clientèle française et belge.Vos missions principales :Conseiller une clientèle multiculturelle (française et belge) sur le choix des vins, en adaptant votre discours aux spécificités locales.Gérer les approvisionnements et la sélection des vins, en tenant compte des tendances et des particularités des deux marchés.Animer des dégustations et des ateliers pour fidéliser la clientèle et promouvoir la culture du vin.Collaborer avec les équipes pour optimiser la présentation et la[...]

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Ouvrier / Ouvrière dans l'agroalimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lescure-d'Albigeois, 81, Tarn, Occitanie

Manpower ALBI recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de chorizos, un Ouvrier agroalimentaire (H/F) dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée Intérimaire (CDII). Sous l'autorité de chefs d'équipes vous pourrez être amené à effectuer des missions différentes : - Fabrication : décongélation des viandes, découpes, mélanges, manutention et nettoyage - Embossage : mise sous boyaux des mélanges, clippage, relevage, accrochage - Etuvage et séchage : mise en maturation des chorizos - Conditionnement : tranchage, emballage, étiquetage, mise en carton, palettisation Horaires du lundi au vendredi, variables selon la saison et le poste : principalement en équipe 2x8 (7H-14H / 14H-21H) ou horaires de journée Les petits plus : panier repas, prime habillage, pause rémunérée, possibilité d'heures supplémentaires Vous possédez idéalement une 1ère expérience en industrie agroalimentaire. Vous avez une 1ère expérience dans les métiers de bouche (charcutier, boucher). Ce métier requiert de la rigueur, un esprit d'équipe, de la ténacité. Ce que nous offrons : -Un CDII : stabilité et sécurité de l'emploi. -Une rémunération attractive primes. -Formation[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Droit - Justice

Saint-Sulpice-la-Pointe, 81, Tarn, Occitanie

Durée du contrat : Du 01/03/2026 au 31/08/2026 Pause méridienne : 45 min minimum à 2 h maximum. Moyens mis à votre disposition : Cuisine collective complètement équipée, Poste informatique, Logiciel de gestion des commandes Congés : Pour un temps plein sur une année complète : 38 jours de congés + 2 jours hors saison selon la règle. Parking : oui Contact avec la population pénale : oui Organisation de travail : Du lundi au vendredi Placée sous l'autorité du chef d'établissement, la personne recrutée assurera les missions générales en cuisine : - Encadrement des détenus dans les ateliers de production (plonge, préparations froides, légumerie, productions culinaires) - Conseiller technique du chef d'établissement en matière de restauration collective - Relation avec les fournisseurs : assurer et garantir le bon approvisionnement en denrées alimentaires et produits d'entretien en collaboration avec l'économat et le magasinier - Veiller au meilleur rapport qualité/prix - Rédiger les menus en respectant les plans alimentaires - Veiller à ce que les commandes soient respectées et que le contrôle des livraisons soit bien assuré - Faire respecter les règles d'hygiène[...]

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Chargé / Chargée de mission QSE BTP

Emploi Construction - BTP - TP

Puylaurens, 81, Tarn, Occitanie

Dans le cadre du développement des activités de notre cellule Grands projets, nous recherchons un(e) Chargé(e) Environnement pour intervenir sur le projet de l'autoroute A69. Poste basé à Puylaurens (81). Rattaché(e) au Responsable Environnement du projet, vous intervenez pour assurer les missions suivantes : - Mise à jour du guide réglementaire interne destiné aux bureaux d'études et encadrants de chantiers (dépôt de matériaux, gestion des déchets, loi sur l'eau, installations classées, autorisation de travaux...) - Suivi des travaux réalisés dans le cadre des mesures compensatoires - Déclinaison du guide auprès des chefs de chantier et des conducteurs de travaux (fiches de rappels et procédures) - Animation des formations/sensibilisations aux enjeux environnementaux sur chantier (compagnons, bureau d'études et conduite des travaux) - Amélioration des fiches de contrôle de conformité réglementaire - Optimisation et création des procédures - Contrôle des mesures environnementales sur chantier. - Participation aux réunions client - Contrôle externe chantier environnement - Sensibilisation et information aux nouvelles thématiques environnementales : cycle de vie, économie[...]

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Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi

Givet, 81, Ardennes, Occitanie

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Après une période d'intégration immersive au sein du magasin et de l'équipe qui vous sera confiée, vous garantirez la satisfaction des clients, gérerez votre compte d'exploitation dans le respect des objectifs fixés et managerez une équipe, tout en étant responsable de la dynamique commerciale du secteur. Véritable acteur du quotidien de votre équipe, vous favoriserez le développement des compétences de vos collaborateurs.Missions principales :Piloter et animer une équipe de collaborateurs sur le secteur Frais (boucherie, poissonnerie, fromagerie, traiteur, fruits & légumes, etc.).Garantir la qualité des produits, le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.Optimiser la gestion[...]

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Chargé / Chargée de mission événementiel

Emploi

Girondelle, 81, Ardennes, Occitanie

Vos challenges :Rattaché à l'expert-comptable, vous encadrez une équipe comptable composé d'assistants et de collaborateurs comptables (2 personnes en direct et 4 partagés avec d'autres chefs de mission).Vous gérez votre portefeuille de 50 à 70 dossiers variés (BIC/BNC/TPE/PME) de la révision aux liasses. Vous réalisez des rendez-vous bilans et vous produisez des tableaux de bord.Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients.

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Ingénieur / Ingénieure VRD

Emploi

Girondelle, 81, Ardennes, Occitanie

Nous recherchons des chefs de chantier H/F spécialisés (e) en VRD pour renforcer nos équipes. En binôme avec un conducteur de Travaux, vous êtes le garant de la bonne exécution du chantier sur le terrain. Vos principales missions seront : Participer à la préparation du chantierAssurer la bonne exécution des travaux et le respect des objectifs (délais, coûts, qualité)Superviser les travaux sous-traitésManager et animer votre équipeAssurer la sécurité de l'ensemble du personnel présent sur chantierGarantir l'application des consignes QSE

Ressources supplémentaires