photo Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Centre de Relation Clientèle composé de 15 personnes recherche son futur Chargé de Clientèle h/f ! Si tu te reconnais dans cette courte description alors rejoins-nous ! Tes missions au quotidien : - Traiter les appels entrants (environ 70 appels/jour après formation) - Qualifier et traiter les réclamations téléphoniques - Back-office : analyse des courriers, traitement des données personnelles de l'adhérent Tes super-pouvoirs : - Titulaire d'un BAC+2 minimum et/ou d'une expérience de 6 mois dans les assurances - Tu as une aisance téléphonique à toute épreuve - Tu as un esprit d'équipe permettant de relever tous les défis - Tu fais preuve d'une grande rigueur et une capacité d'analyse - La satisfaction client est ton mantra ! Pourquoi nous rejoindre ? - Une entreprise qui valorise l'innovation et l'esprit d'initiative - Un environnement moderne et bienveillant - Un bureau en open space avec une équipe engagée Avantages : - Tickets restaurants - Plan d'épargne retraite obligatoire (PERO) - CSE - Mutuelle à tarif unique - Partenariats sportifs (Rugby, Handball) - Convivialité et bienveillance Primes : - Assiduité - Participation

photo Conseiller / Conseillère en assurances

Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. A propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors et confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clients en Assurances (H/F). Vos missions : Prendre en charge les appels provenant des assurés Traiter les réclamations Mettre à jour le fichier des assurés sur un logiciel interne Et si on parlait de vous ? Pour pouvoir postuler, vous devez bénéficier d'une première expérience en centre de relations clients et idéalement avoir des connaissances de base en assurances. Vous vous reconnaissez ? Postulez maintenant

photo Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En tant que Gestionnaire Indemnisation Dommages, vous jouez un rôle essentiel dans la prise en charge des sinistres DAB RC. Vos principales missions seront : - Accueil et accompagnement des assurés : réception des appels, prise de déclaration, identification du sinistre, conseil sur les garanties et les modalités de traitement. - Gestion complète des dossiers sinistres : ouverture, instruction, mise en œuvre des mesures conservatoires, évaluation des provisions, suivi des échéances, coordination des intervenants, règlement des indemnités. - Pilotage du recours amiable conventionnel : défense des intérêts de l'assuré et de l'entreprise, négociation, calcul des indemnités.

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte d'un client: Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H/F - Cabinet de Courtage en Assurances Lieu : Tours, France Seriez vous interessée? --- Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé dans le secteur de l'immobilier, implanté à Tours. Ce cabinet, reconnu pour son expertise et son approche de proximité, vous offre une opportunité unique d'intégrer une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement stimulant. MISSIONS En tant que Gestionnaire Sinistres / Indemnisation, vous serez responsable de la gestion complète des sinistres déclarés, de l'analyse initiale à l'indemnisation finale. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des assurés et la gestion efficace des risques. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion et instruction des dossiers de sinistres : Enregistrement, analyse et suivi des dossiers de sinistres (dommages aux biens, responsabilité civile, etc.), en veillant à leur conformité et à la conformité des garanties. Communication avec les assurés : Vous informez les[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé d'indemnisation DAB/RC Entreprises (F/H) dans le cadre d'une prise de poste en CDI au plus tôt. Vous serez le garant de la qualité de service et de la gestion des sinistres de clients entreprises et professionnels (TPE-PME). Vous interviendrez principalement sur les sinistres mettant principalement en jeu les garanties des contrats d'assurance Multirisques Industrielles et la responsabilité d'un portefeuille clients qui vous sera attribué, tout en apportant votre expertise, conseil et assistance à vos interlocuteurs. Vos principales missions seront : - Analyser les déclarations de sinistre, conseiller le client dans la stratégie afin d'optimiser les garanties d'assurances, - Obtenir les éléments et informations nécessaire à l'instruction du dossier, - Gérer les dossiers en application des éventuelles délégations de règlement des assureurs, - Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier, - Effectuer la mise à jour des dossiers sur nos outils internes (GED, évaluations, règlement ...). Vous travaillez 37h par semaine, du lundi au vendredi, sur des plages de 9h à 17h30, avec 12[...]

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Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Que vous soyez déjà business développer, conseiller en gestion de patrimoine ou en reconversion professionnelle, nous serons ravis d'échanger avec vous sur nos opportunités professionnelles. Nous vous offrons une formation délivrant la capacité professionnelle ORIAS II pour devenir conseiller/e en gestion de patrimoine indépendant. Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain solide et sur-mesure afin de connaître la réussite sans tarder en conseillant les clients tout au long de leur vie en terme de : - Préparation retraite - Succession - Protection de la famille - Fiscalité - Enrichissement personnel - Investissement immobilier Le métier au quotidien : - Développer un portefeuille de clients patrimoniaux - Analyser les besoins des clients - Dresser un bilan patrimonial - Préconiser des solutions adaptées - Assurer un suivi rigoureux des stratégies mises en place - Développer votre réseau de prescripteurs - Fidéliser et accompagner les clients tout au long de leur vie d'investisseurs. Ce que nous vous offrons : - Une formation gratuite et certifiante ORIAS II - Une formation continue à disposition - Un large éventail de solutions patrimoniales haut de gamme - Un réseau[...]

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Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

POSTE Gestionnaires Production IARD - Souscripteur H/F Le Cabinet de Recrutement Recrutoyou recherche actuellement un ou plusieurs Gestionnaires Production IARD H/F pour le compte d'un cabinet de courtage à Tours. Deuxième courtiers français spécialiste des produits assurantiels des métiers de l'immobilier. Entreprise à taille humaine d'une soixantaine de collaborateurs. MISSIONS En tant que Gestionnaire Production, vous êtes chargé(e) de la souscription, de la gestion, du renouvellement et de la résiliation des affaires. - Vous prenez en charge en autonomie la gestion des programmes d'assurance de votre portefeuille : rédaction de polices, tarification, opérations de renouvellement, émission des contrats, avenants, attestations. - Vous assurez le suivi technique des contrats et la relation clientèle. - Vous êtes l'interlocuteur des parties au contrat : clients, assureurs, cabinet. Un véritable travail de collaboration, d'analyse et de suivi client ! -Vous travaillez main dans la main avec les gestionnaires sinistres et le commercial de la zone. PROFIL Après une formation Bac +2 vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Si vous avez une[...]

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Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Automobile - Moto

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales ! Venez rejoindre un groupe familial en intégrant notre concession INTERSPORT OCCASIONS de SAINT CYR SUR LOIRE en tant que VENDEUR(SE) AUTOMOBILE. Missions : Rattaché(e) au Chef des ventes, vous êtes responsable de votre marché et de vos performances. Vous savez optimiser et fidéliser votre clientèle tout en étant attentif à la qualité du service rendu à nos clients. Vous aurez pour missions principales : - D'assurer la promotion et la vente de véhicules d'occasions Volkswagen - Seat - Skoda auprès des particuliers - D'encadrer la reprise et l'expertise des véhicules d'occasions - De présenter et proposer les offres, options et services annexes (financement, extension de garanties, contrat d'entretien, assurances), le tout dans le respect de la Politique impulsée par la Direction - D'assurer le développement de l'activité commerciale de vente de véhicules d'occasion - De fidéliser vos clients et d'assurer un service de qualité en lien avec les procédures internes et l'organisation de[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le/ la chargé.e de missions est en appui à la Direction et à l'association : fonctions administratives, représentation auprès de partenaires, participation à la vie de l'équipe, soutien à la production (tenue de caisse, aide au tri, à la collecte de dons). Il/ elle doit respecter les règles de confidentialité. Mission ressources humaines : l'équipe permanente - Constitution et mise à jour des dossiers du personnel, contrats. * Gestion et contrôle du logiciel de planification (congés etc) et badgeuse * Assister aux réunions de l'APST 37 (selon les thèmes) - Formation et gestion des compétences * Collecter les demandes et les besoins de formation, organiser les actions * Elaborer le Plan de Développement des Compétences et assurer les relations avec les prestataires * Assurer le suivi administratif et financier des actions et monter des dossiers spécifiques en relation avec UNIFORMATION Mission administrative : - Gestion mailing - Veille réglementaire - Gestion des commandes de fournitures et matériel - Concevoir, adapter et suivre des tableaux de bord et outils - Créer et/ou diffuser des supports de communication - Mise à jour du calendrier partagé - Contact avec les assurances[...]

Ressources supplémentaires