Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France
Notre client est un leader mondial et innovateur qui conçoit, fabrique et intègre les technologies les plus avancées de l'industrie aéronautique. Toutes ces solutions, soutenues par un réseau mondial d'experts, garantissent la sécurité, la fiabilité et l'efficacité des avions. L'activité du site est spécialisée sur le marché de l'aéronautique et ils fabriquent 3 lignes de produits qui sont des composants mécaniques de haute technicité et à forte valeur ajouté.En qualité de Chargé de Relation Clients Bilingue f/h vos missions seront les suivantes : - Traiter des demandes quotidiennes des clients (délai, statut de l'encours etc.) afin de leur apporter un maximum d'informations, en répondant à leurs demandes d'informations, et en s'assurant de la bonne compréhension de leurs besoins. - Assurer les revues de carnet de commande hebdomadaires avec les clients principaux. - Répondre aux demandes clients de premier niveau en collectant l'information auprès des fonctions support. - Transférer aux chargées ADV les sujets critiques. - Gérer l'interface entre les clients et les autres services du site ou du groupe. - Assurer un support interne pour la coordination du process des réparations. -[...]
