
Chargé / Chargée du contrôle de gestion
Emploi Social - Services à la personne
-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Type de contrat : CDI statut cadre 100% ETP (forfait jour)
Rattaché-e à la Direction de la mission périscolaire, vous :
- Pilotez le suivi du marché et la démarche qualité
- Encadrez fonctionnellement un-e Chargé-e de contrôle de gestion et d'études, sur lequel-laquelle vous vous appuyez pour la production et la fiabilisation des données,
- Êtes un maillon clé entre la direction, les équipes de terrain, les services support et la collectivité.
Missions principales
1. Pilotage du marché et de la qualité de service
- Garantir la qualité des services périscolaires en assurant un suivi rigoureux des indicateurs clés (activité, fréquentation, recrutement, sécurité.) à partir des données produites par le/la Chargé-e de contrôle de gestion et d'études ;
- Superviser la conformité aux engagements contractuels et aux réglementations en vigueur ;
- Formaliser et mettre à jour le processus qualité et les procédures internes, et en garantir la bonne appropriation par les équipes ;
- Concevoir et diffuser des outils de suivi et d'accompagnement (guides, supports, questionnaires, outils d'évaluation.).
2. Évaluation continue et amélioration des dispositifs
- Optimiser les mécanismes[...]