
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 57, Moselle, Grand Est
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France, au Luxembourg, en Allemagne et en Suisse.
Présent dans tous les secteurs d'activité (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim
Présentation
Le Groupe DLSI recrute pour son siège, situé à Forbach, un : Téléconseiller et agent d'accueil (h/f)
Votre profil
- Vous avez le sens de l'accueil, de bonnes qualités relationnelles et une excellente aisance téléphonique
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et savez faire preuve de rigueur, d'organisation et de polyvalence
- Autonome et réactif, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps avec efficacité
Votre mission
Dans le cadre de ses fonctions de téléconseiller, vous êtes chargé de :
- Réaliser des campagnes d'appels sortants et de mailing à destination des intérimaires et des clients.
- Effectuer des campagnes de prospection téléphonique.
- Participer aux actions de recouvrement auprès des clients.
- Mener des enquêtes de satisfaction.
Dans le cadre de la suppléance de l'agent d'accueil (mercredi, congés et absences), vous assurez les missions[...]