informations générales
Savigny-sur-Orge
Sous la responsabilité du Responsable Quincaillerie vous réaliserez et développerez la vente de fournitures auprès de la clientèle du magasin par l'accueil et l'accompagnement des clients dans leur choix de produits.
Vous contribuez à la satisfaction des clients et la qualité de service par votre contact, vos connaissances techniques, vos initiatives personnelles et la bonne tenue de la surface de vente tout en respectant les procédures et les règles de sécurité.
Vos principales missions:
- Commerce ( accueil client, identification des besoins, conseils......)
- Gestion des Stocks ( vérification régulière des linéaires et réassort, inventaires, contrôle qualitatif et quantitatif de la marchandise...)
- Comportement ( valoriser l'image de la société, faire évoluer le plan de vente, attitude positive et partage de savoir faire......)
- Organisation et procédures ( utiliser les outils à disposition, traitement des litiges, bonne application des process......)