informations générales
Nantes
Mission d'un mois à pourvoir dès que possible pour la SNCF.
Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Téléconseiller(F/H)
Pour les clients TER Pays de Loire, vous aurez pour missions:- la gestion des appels entrants, mails et courrier pour renseigner les clients
- d' accompagner les clients à la navigation sur le site internet
- de vendre les produits SNCF et proposer les offres adaptées
- d'assurer le suivi après vente et les réclamations
- de mettre à jour la base de données clients
- d'assurer les enquêtes de satisfaction
Amplitude horaire: 6h30 - 20h30 selon planning
Poste à pourvoir en centre de ville de Nantes, quartier gare Nord.
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Pour les clients TER Pays de Loire, vous aurez pour missions:- la gestion des appels entrants, mails et courrier pour renseigner les clients
- d' accompagner les clients à la navigation sur le site internet
- de vendre les produits SNCF et proposer les offres adaptées
- d'assurer le suivi après vente et les réclamations
- de mettre à jour la base de données clients
- d'assurer les enquêtes de satisfaction
Amplitude horaire: 6h30 - 20h30 selon planning
Poste à pourvoir en centre de ville de Nantes, quartier gare Nord.
