informations générales
Sarreguemines
En tant que Technicien Qualité Client, vos missions sont les suivantes :
• Réaliser les analyses techniques premier niveau sur voiture ou sur banc de test,
• Coordonner la sécurisation de la production en cours en appliquant des actions de protection immédiates,
• Piloter et coordionner de toutes les activités inhérentes à une réclamation client,
• En charge du Quality Report : Rédaction, communication (interne et externe) et suivi des actions correctives annoncées (enquête technique au format 8D),
• Participer aux audits industriels internes en vie série,
• Gérer les projets internes en amélioration continue de la qualité,
• Réaliser le reporting régulier vers le client via des appels, des réunions et le renseignement des informations exigées dans leur portail internet,
• Gérer les réclamations clients (enregistrement, suivi…).
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• Coordonner la sécurisation de la production en cours en appliquant des actions de protection immédiates,
• Piloter et coordionner de toutes les activités inhérentes à une réclamation client,
• En charge du Quality Report : Rédaction, communication (interne et externe) et suivi des actions correctives annoncées (enquête technique au format 8D),
• Participer aux audits industriels internes en vie série,
• Gérer les projets internes en amélioration continue de la qualité,
• Réaliser le reporting régulier vers le client via des appels, des réunions et le renseignement des informations exigées dans leur portail internet,
• Gérer les réclamations clients (enregistrement, suivi…).
