informations générales
• Être support dans nos salles de réunion,
• Programmer des vidéoconférences avec le système Cisco TMS pour vérifier la disponibilité des matériels,
• Faire la liaison avec l'équipe réception pour s'assurer que la ou les salles de réunion et l'équipement sont disponibles et réservés conformément aux procédures de réservation des salles,
• Organiser les connexions WebEx et audio requises pour les réunions,
• Travailler avec l'équipe réception pour vous assurer de recevoir régulièrement des rapports de réservation de salle indiquant l'équipement nécessaire à installer,
• S'assurer que tous les équipements sont en parfait état de fonctionnement et que les ordinateurs ont toujours les derniers correctifs de sécurité installés,
• Tester tous les systèmes de visioconférence avant chaque réunion,
• Être support IT.
Travailler au sein de l'équipe IT pour fournir un support matériel et logiciel. Il s'agira de gérer les demandes des utilisateurs de notre bureau, d'aider les utilisateurs à résoudre les problèmes matériels et logiciels, d'entretenir et de gérer les ordinateurs fixe, portables, les imprimantes et d'autres matériels.