informations générales
Salon-de-Provence
Missions :
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
• Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien
• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
• Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
• Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
• Effectuer les inventaires des pièces
• Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable
• Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord
• Gestion des stocks du camion
• Gestion de son planning d'intervention
• Relation client