informations générales
Lorient
• Assurer, sur les sites des clients, la maintenance des équipements suivant les avis d'intervention adressés par le planning SAV,
• Intervenir dans tous les aspects techniques des chariots (électrique, mécanique, hydraulique, thermique, carrosserie, etc.),
• Diagnostiquer les pannes, commander les pièces de rechange nécessaires,
• Conseiller selon les besoins du client, les différentes prestations SAV de Jungheinrich (full service, formation cariste, renouvellement des huiles hydrauliques, VGP, etc.),
• Elaborer les devis de réparations et les expliquer,
• Gérer administrativement l'activité (feuilles de travaux, etc.),
• Gérer et optimiser le stock de pièces de rechange, réaliser annuellement l'inventaire du stock,
• Remonter les informations clientèle auprès des services concernés,
• Entretenir les outils et l'environnement de travail (véhicule, outillage, PC, stock pièces de rechange).