informations générales
Vos missions :
• Former les clients à l'utilisation des plateformes, du contenu et des technologies de l'entreprise en fonction des besoins du cas d'utilisation,
• Surveiller l'utilisation, la santé des comptes et les opportunités de croissance pour créer des informations exploitables et pivoter stratégiquement si nécessaire,
• Rechercher des opportunités d'expansion commerciale organique (vente incitative/vente croisée) en collaboration avec les partenaires de développement commercial de Refinitiv,
• S'assurer que les clients tirent le maximum des services et des solutions de Refinitiv, en utilisant toute la portée de leurs licences/contrats,
• Établir, maintenir et exploiter de solides relations avec les décideurs et les utilisateurs de chaque compte afin de recueillir des renseignements sur les clients et d'influencer leur adoption.
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• Surveiller l'utilisation, la santé des comptes et les opportunités de croissance pour créer des informations exploitables et pivoter stratégiquement si nécessaire,
• Rechercher des opportunités d'expansion commerciale organique (vente incitative/vente croisée) en collaboration avec les partenaires de développement commercial de Refinitiv,
• S'assurer que les clients tirent le maximum des services et des solutions de Refinitiv, en utilisant toute la portée de leurs licences/contrats,
• Établir, maintenir et exploiter de solides relations avec les décideurs et les utilisateurs de chaque compte afin de recueillir des renseignements sur les clients et d'influencer leur adoption.
